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Bagage en soute

Selon votre trajet, votre franchise bagage sera calculée par article ou au poids.

Pour les trajets incluant une escale aux États-Unis ou au Canada, votre franchise bagage est calculée par article. Vous serez autorisé à prendre un certain nombre d’articles, toutefois chacun devra peser moins d’un certain poids.

Pour tous les autres trajets, votre franchise bagage est calculée au poids. Vous serez autorisé à prendre un certain nombre d’articles dont le total ne devra pas dépasser un certain poids. La franchise bagage dépend de votre trajet, de votre classe et de votre palier d’adhésion.

Pour en savoir plus sur la franchise bagage, vous pouvez également discuter avec notre assistante virtuelle, Vera, ou consulter la page Informations sur les bagages  .

Sur les trajets incluant une escale aux États-Unis ou au Canada :

Les passagers de la Classe Affaires voyageant avec un bébé ont le droit d’enregistrer un bagage supplémentaire en soute, dans la limite d’un poids maximal de 32 kg et d’une dimension totale (longueur + largeur + hauteur) ne dépassant pas 115 cm.

Les passagers de la Classe Économique voyageant avec un bébé ont le droit d’enregistrer un bagage supplémentaire en soute, dans la limite d’un poids maximal de 23 kg et d’une dimension totale (longueur + largeur + hauteur) ne dépassant pas 115 cm.

 

Pour tout autre trajet :

Les passagers voyageant avec un bébé ont le droit d’enregistrer un bagage supplémentaire en soute, dans la limite d’un poids maximal de 10 kg et d’une dimension totale ne dépassant pas 115 cm.

Il n’existe pas de franchise bagage gratuite supplémentaire pour le transport d’équipements de sport, mais ceux-ci peuvent être transportés dans le cadre de votre franchise bagages enregistrés.

Si vous dépassez votre franchise bagages enregistrés gratuite, vous devrez payer des frais de bagages supplémentaires. Veuillez consulter les Informations sur les bagages pour de plus amples détails.

Nous ne proposons pas de franchise bagage gratuite pour les animaux domestiques. Les frais de bagage seront facturés en fonction du poids total de l’animal et de sa cage. Veuillez consulter les Informations sur les bagages pour de plus amples détails.

Les aides à la mobilité ainsi que les dispositifs d’assistance, si nécessaires pendant le trajet, sont acceptés en sus de la franchise bagage. Veuillez consulter les Informations sur les bagages pour de plus amples détails.

Transporter un bagage qui dépasse la limite de franchise bagage gratuite entraîne la facturation d’un supplément. Le tarif d’un bagage supplémentaire est calculé au poids ou à l’article en fonction de la zone de votre destination. Veuillez consulter les Informations sur les bagages pour de plus amples détails.

Oui, vous pouvez échanger vos Asia Miles contre une franchise bagage supplémentaire. Le montant d’Asia Miles nécessaire dépend de la distance du voyage. Veuillez contacter notre assistance téléphonique au moins 10 jours ouvrés avant le départ de votre vol. Pour les vols au départ de Hong Kong, vous pouvez également vous présenter aux comptoirs de la compagnie pour échanger vos miles contre une franchise bagage supplémentaire. Veuillez consulter les Informations sur les bagages pour de plus amples détails.

Vous pouvez acheter une franchise bagage supplémentaire par anticipation, à un prix préférentiel via Gérer ma réservation, dans la mesure où vous pensez voyager avec un bagage dépassant le seuil autorisé de la franchise de base. Autrement, votre bagage sera pesé au comptoir d’enregistrement, et si nécessaire, vous devrez payer des frais de bagage supplémentaires au tarif standard. Veuillez compter un peu plus de temps pour vos formalités d’enregistrement le jour du départ.

Veuillez consulter la page produit "Bagage supplémentaire pré-payé" pour plus de détails.