Gestion de votre réservation
En fonction de la raison de l’annulation du vol, nous vous ferons parvenir les conditions de réémission du billet afin que les passagers puissent modifier gratuitement avant le départ leur réservation.
Les passagers ayant réservé sur cathaypacific.com ou sur l’application mobile de Cathay Pacific peuvent procéder au changement de réservation selon les directives proposées dans la rubrique Gérer la réservation, L’alerte concernant les vols concernés donnera un lien vers ces directives
Les passagers ayant réservé auprès d’une agence de voyage doivent d’abord contacter leur agence.
Si votre vol a été annulé ou si vous le ratez suite à des pertubartions nous ferons notre possible pour vous réserver un billet sur le prochain vol disponible dans la même cabine que le billet initial. Vous retrouverez les détails de votre nouveau vol dans la rubrique Gérer la réservation. Notez que, si le nombre de passagers concernés est particulièrement important, nous pouvons avoir besoin de temps pour traiter vos nouvelles dispositions.