Suppléments de voyage

Bloquer votre tarif

Bloquez votre tarif pendant 72 heures avant l’achat

D’un coup d’œil

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Bloquez le tarif que vous souhaitez

Si l’offre vous intéresse, mais que vous souhaitez regarder ailleurs ou prendre le temps de réfléchir, vous pouvez bloquer le tarif et le vol en question avant de passer à l’achat.

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Payer des frais minimes pour bloquer le tarif

Les frais de blocage sont facturés par passager et par réservation et sont considérablement inférieurs aux frais de modification ou d’annulation de vol.

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Vous avez 72 heures pour prendre une décision

Le tarif est bloqué jusqu’à 72 heures, vous pouvez donc prendre votre temps pour finaliser l’achat de votre billet pendant cette période.

Comment cela fonctionne

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Commencez votre nouvelle réservation sur notre site Internet comme d’habitude.

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Lorsque vous aurez sélectionné vos vols, vous verrez l’option « Bloquer votre tarif ».

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Saisissez vos informations de paiement pour payer les frais de blocage.

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Une fois votre réservation bloquée, vous recevrez un e-mail de notification et vous disposerez de 72 heures pour décider si vous souhaitez finaliser votre achat pour sécuriser votre réservation.

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Vous pouvez finaliser votre réservation dans la rubrique Gérer ma réservation sur notre site Internet, ou en suivant les instructions de votre e-mail de confirmation.

Informations importantes

Éligibilité

Bloquer votre tarif n’est pas disponible pour :

  • Les départs depuis l’Inde
  • Les vols partant sous 7 jours (dans les 168 prochaines heures)
  • Les itinéraires comprenant un vol avec une autre compagnie aérienne, qui commencent par un autre code que « CX »


Paiement des frais de blocage

  • Seuls certains modes de paiement électroniques sont acceptés pour le paiement des frais de blocage.


Modifications et remboursements

  • Les réservations effectuées avec l’option « Bloquer votre tarif » ne sont pas modifiables dans la période bloquée de 72 heures ou en dehors de cette période.
  • Si vous décidez que vous ne souhaitez plus réserver, accédez à Gérer ma réservation pour annuler la réservation*. Elle pourra également être automatiquement annulée à l’issue de la période bloquée de 72 heures.
  • Les frais de blocage ne sont pas remboursables, même si vous annulez la réservation ou si vous finalisez l’achat de votre billet pendant la période bloquée. Toutefois, si des vols de votre réservation ont été reprogrammés ou annulés par Cathay Pacific pendant la période bloquée, vous avez le droit de demander le remboursement des frais de blocage en contactant le Service clients.

* L’option d’annulation disponible dans Gérer ma réservation peut prendre jusqu’à 30 minutes à compter de la sélection de l’option Bloquer votre tarif.

En savoir plus sur l’option Bloquer votre tarif

Vols

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