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Asistencia médica

Si necesita llevar equipo médico en sus viajes, lea los requisitos de transporte y uso para satisfacer sus necesidades médicas. 

Antes de volar

Debe ponerse en contacto con nuestra oficina de reservas local o con su agencia de viajes al menos 48 horas antes de la salida de su vuelo para informarle de las necesidades médicas especiales que pueda tener.

Oxígeno médico

Oxígeno a bordo

En los vuelos de Cathay Pacific podemos proporcionarle bombonas de oxígeno para uso terapéutico o medicinal (con un flujo máximo de 4 l/min). La utilización de estas bombonas está sujeta a disponibilidad. Para poder saber si tendrá disponible a bordo oxígeno de uso medicinal en la cantidad suficiente, póngase en contacto con nuestra oficina de reservas para solicitarlo al menos 72 horas antes de la hora programada del despegue de su vuelo. 

Autorización médica

Recomendamos a los pasajeros que cumplimenten un formulario de autorización médica (MEDA) y lo envíen a sus oficinas de reservas locales al menos 72 horas antes de la hora programada de despegue de su vuelo.

En el formulario MEDA, su médico debe especificar el flujo en litros por minuto requerido (nuestras bombonas solo pueden suministrar flujos constantes de oxígeno de 2 o de 4 litros por minuto, mediante máscara o cánulas nasales). Conserve el original y tráigalo con usted el día del vuelo. 

Refrigeración de los medicamentos a bordo

Por motivos de higiene, no podremos refrigerar sus medicamentos. Si tiene que llevar con usted medicamentos que requieren refrigeración, deberá llevarlos en una bolsa o recipiente isotérmico junto con hielo seco en cantidades menores a 2,5 kg, todo ello convenientemente empaquetado para permitir que los gases de dióxido de carbono se evaporen libremente. Informe a nuestro personal de tierra en el momento de hacer el check-in de que va a embarcar hielo seco.

También se pueden usar a bordo bolsas de gel congelado (que no sobrepasen los 100 ml por cada bolsa; están sujetas al control de líquidos, aerosoles y geles (LAG) del equipaje de mano).

Equipo de oxígeno personal

Podemos transportar su equipo de oxígeno personal —por ejemplo, los que estén llenos de gas— en nuestra bodega siempre que vaya embalado siguiendo nuestras directrices para mercancías peligrosas. Si necesita más información, póngase en contacto con nuestra oficina de reservas.

Por motivos de seguridad, las bombonas de oxígeno propias de los pasajeros no se pueden llevar ni utilizar en la cabina a bordo de nuestros vuelos.

Concentradores de oxígeno portátiles (COP)

Los pasajeros podrán utilizar su propio concentrador de oxígeno portátil (COP) durante el vuelo. Para ver más información, lea la información del apartado Pasajeros que viajan con dispositivos médicos electrónicos portátiles.