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Nuestra sede en Hong Kong

Obtenga más información sobre llegadas, salidas y tránsitos por el Aeropuerto Internacional de Hong Kong, así como las conexiones con el delta del río de las Perlas. 

Salida desde Hong Kong

Le recomendamos que llegue al aeropuerto 2 horas antes de la salida de su vuelo para disponer de suficiente tiempo para realizar el check-in, pasar el control de seguridad y llegar a su puerta de embarque. También ofrecemos un práctico check-in en la ciudad para la gran mayoría de los vuelos ; consulte la siguiente información.

Salida desde Hong Kong

Check-in en la ciudad

Los pasajeros que utilicen el Airport Express Line (AEL) para viajar al Aeropuerto Internacional de Hong Kong pueden sacar provecho de nuestro servicio de check-in en la ciudad ya sea en las estaciones de Hong Kong o de Kowloon de MTR. Podrá realizar el check-in de su vuelo (es decir, en cualquier momento después de que el mostrador se haya abierto la mañana del día anterior a su vuelo) , recoger su tarjeta de embarque y dejar su maleta con una antelación máxima de 1 día o como mínimo 90 minutos antes de la hora programada de salida del vuelo.*

Tenga en cuenta la excepción para los vuelos con destino a EE. UU., ya que la Administración para la Seguridad en el Transporte del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. estipula que los billetes solo pueden emitirse en un plazo de 24 horas previo a la salida del vuelo.

Tanto el servicio de silla de ruedas como el servicio de menores no acompañados están disponibles en las estaciones del servicio de  check-in en la ciudad .

Horario:
desde las 5:30 h hasta 90 minutos antes de la hora programada de despegue del último vuelo del día. Para más información acerca de horarios de vuelo y servicios de check-in en la ciudad, llame a nuestra oficina de reservas en el 2747 3333 o visite la página web de MTR.

Check-in en la ciudad de Hong Kong

Estación de Hong Kong de MTR

Harbour View Street (en las plantas inferiores del edifico International Finance Centre de Hong Kong)

Central, Hong Kong

Check-in en la ciudad de Kowloon

Estación de Kowloon de MTR

Nga Cheung Road (en las plantas inferiores del edifico International Commerce Centre de Hong Kong)

Jordan, Kowloon

  1. En los vuelos de código compartido para facturar en la ciudad, los pasajeros deberán dirigirse a los mostradores de la compañía aérea operadora.
  2. Con el fin de cumplir con los requisitos de la Administración para la Seguridad en el Transporte (TSA) de EE. UU., no podremos emitir una tarjeta de embarque a un pasajero con destino a Estados Unidos con más de 24 horas de antelación a la hora de salida programada de despegue del vuelo.
  3. Para realizar la facturación en vuelos con destino a Estados Unidos en el mostrador de check-in en ciudad, los pasajeros solo podrán realizarla dentro de las 24 horas anteriores a la salida del vuelo.
  4. En el interés de la seguridad de la aerolínea, Cathay Pacific ha puesto en marcha un plan piloto para realizar una comprobación adicional del equipaje facturado de los pasajeros, con el fin de localizar artículos peligrosos (o baterías de litio) en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong para vuelos con destino Karachi. En consecuencia, los pasajeros del vuelo CX703 de Cathay Pacific no podrán utilizar el servicio de check-in en la ciudad en las estaciones de Hong Kong o de Kowloon de Airport Express Line.

Check-in online

Ahorre tiempo realizando el check-in de una de las siguientes maneras:

Online .

En su teléfono .

A través de la aplicación de Cathay Pacific.

check-in online

En el aeropuerto

Ubicados en la planta 7, estamos disponibles para ayudarle y facilitarle su tarjeta de embarque. Nos encontrará en la misma planta donde llegará al aeropuerto, ya sea en tren o autobús. También hay varias terminales de autoservicio de check-in.

Los carritos portaequipajes son gratuitos, y los mostradores de check-in están a poca distancia en las áreas B y C del vestíbulo de check-in.

Check-in en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong
Check-in de primera clase

Nuestros pasajeros de primera clase ahora pueden disfrutar de los nuevos y mejorados servicios de primera clase de Cathay Pacific en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong, donde se puede acceder a un total de diez nuevos mostradores exclusivos para check-in.

Los mostradores de check-in, totalmente rediseñados, incorporan la última tecnología informática y con pantallas planas, para garantizar una facturación eficiente y cómoda. Su pantalla personal de check-in le mostrará la hora prevista de salida y de llegada, el número de la puerta de embarque, el tiempo de su lugar de destino y otra información importante, además de su saldo de millas del Club o Asia Miles.

Primera clase: Pasillo B

Check-in de clase Business

Los pasajeros de clase Business ahora disponen de su propia área especial de check-in que se encuentra en el pasillo B. 

Check-in de clase Premium Economy

Clase Premium Economy: Pasillo C

Check-in de clase Turista

Hemos introducido el concepto de fila única para que pueda disfrutar de un servicio de check-in rápido y sin complicaciones.

Clase Turista: Pasillo C

Nota:
Para cumplir los requisitos de Aviación Civil de Hong Kong, Cathay Pacific realizará una comprobación exhaustiva del documento de viaje de los pasajeros en la puerta de embarque del Aeropuerto Internacional de Hong Kong. Para ello, cotejará el nombre de la tarjeta de embarque con el del documento de viaje y comparará la fotografía del documento con el pasajero.

Autoservicio de recogida de equipajes

Ahórrese tiempo en el aeropuerto de Hong Kong utilizando nuestras máquinas especiales para la recogida de equipajes, situadas en el pasillo C para los pasajeros de Cathay Pacific y en el pasillo H para los pasajeros de Cathay Dragon.

Más información

Aeropuerto Internacional de Shenzhen 

Puede facturar y obtener su tarjeta de embarque en el Aeropuerto Internacional de Shenzhen (SZIA) de aquellos vuelos con salida de Hong Kong, antes de utilizar el transporte terrestre transfronterizo hasta el Aeropuerto Internacional de Hong Kong.

A su llegada al aeropuerto en Hong Kong, si tiene equipaje que facturar, puede dirigirse a los mostradores destinados a la entrega de equipaje (Bag Drop). Si no lo tiene, puede dirigirse directamente al Control de Inmigración, con lo que acelerará el proceso de acceder a su vuelo.

Los pasajeros con salida de Shenzhen tendrán que llegar a SZIA con una antelación mínima de 180 minutos antes de la hora programada de despegue del vuelo desde el Aeropuerto Internacional de Hong Kong.