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Viajar con animales

Cuidamos de sus mascotas como si fueran nuestras. Su seguridad y comodidad es nuestra prioridad.

Si necesita un perro de servicio que esté con usted en todo momento, puede viajar con usted en nuestra cabina de pasajeros. Si no, el animal tendrá que viajar como equipaje facturable o como mercancía. Consulte la información que aparece a continuación para obtener más detalles sobre las distintas condiciones de viaje de su mascota.*

En estos momentos y hasta nuevo aviso no aceptamos nuevas reservas para mascotas que viajen como equipaje facturado.

Lamentamos las molestias que esto pueda causarle. También puede transportar a su mascota con Cathay Cargo.

Póngase en contacto con su oficina de Cathay Cargo más cercana para obtener más información y ayuda.

También le puede resultar cómodo reservar a través de un agente de mascotas. Si su mascota viaja desde Hong Kong, aquí tiene una lista de agentes de mascotas que puede usar.

Respondemos a sus preguntas

Si su mascota va a ser transportada con Cathay Cargo, tendrá que llevarla a la terminal de mercancías y recogerla en la terminal de mercancías del destino.

Las tasas dependen del tamaño y peso de su mascota y su transportín.

Cuidamos de sus mascotas como si fueran nuestras. Su seguridad y comodidad son nuestra prioridad. Si desea obtener más información, consulte nuestra guía Pasos para viajar con mascotas desde Hong Kong y póngase en contacto con Cathay Cargo para obtener ayuda.

Puede reservar a través de cualquier agente de mascotas, incluidos los siguientes miembros de la Asociación Internacional de Transporte de Animales y Mascotas o la Asociación de Transporte de Animales:

El departamento de Agricultura, Pesca y Conservación (AFCD) de Hong Kong establece restricciones en cuanto a la importación de animales, así como en materia de transporte de animales en tránsito. Visite su sitio web para obtener la información más actualizada y póngase en contacto con su oficina local de Cathay Cargo para obtener más información y ayuda.

Las reservas solo se pueden confirmar hasta un mes antes del viaje. Entendemos el impacto que esto tiene en su planificación. Lamentablemente, no podemos confirmar nada antes.

Cathay Cargo acepta un amplio número de razas braquicéfalas para su transporte desde Hong Kong. Cathay se enorgullece de contar con la certificación CEIV Live Animals, un claro indicio de que su mascota está en buenas manos.

Visite el sitio web de Cathay Cargo para obtener más información.

* La aceptación a bordo de su animal se realiza a discreción de Cathay Pacific Airways Limited y está sujeta a cualquier ley o normativa de la jurisdicción del lugar de salida, llegada y escala (si procede).

Más información sobre ayuda a los pasajeros

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