Actualice su navegador web
Está utilizando un navegador que no es compatible con nuestro sitio web. Para disfrutar de la mejor experiencia en nuestro sitio, le recomendamos que utilice un navegador más reciente. Consulte nuestra lista de navegadores compatibles.

En el aeropuerto

Llegue al mostrador de check-in del aeropuerto como mínimo tres horas antes del vuelo. Asegúrese de que su mascota está en su contenedor o transportín y de llevar con usted todos los documentos de viaje originales del animal.

1. En cuanto se haya facturado a su mascota, esta viajará en el compartimento de mercancía del avión.

2. El contenedor o transportín se asegurará cuidadosamente. Nos cercioraremos de que la temperatura sea la adecuada y de que haya suficiente ventilación.

3. Al llegar al lugar de destino, su mascota recibirá trato de equipaje especial y se le entregará tan pronto como sea posible.