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En el aeropuerto

Llegue al mostrador de check-in del aeropuerto como mínimo tres horas antes del vuelo. Asegúrese de que su mascota está en su contenedor o transportín y de llevar con usted todos los documentos de viaje originales del animal.

1. En cuanto se haya facturado a su mascota, esta viajará en el compartimento de mercancía del avión.

2. El contenedor o transportín se asegurará cuidadosamente. Nos cercioraremos de que la temperatura sea la adecuada y de que haya suficiente ventilación.

3. Al llegar al lugar de destino, su mascota recibirá trato de equipaje especial y se le entregará tan pronto como sea posible.