Equipaje adicional pagado por adelantado

1. El equipaje adicional pagado por adelantado ofrece la opción de que los pasajeros que tengan un billete emitido por Cathay Pacific (número de billete que comience por 160) con todos los vuelos de su reserva comercializados y operados por Cathay Pacific, puedan adquirir la franquicia de equipaje adicional antes del periodo de check-in de su vuelo, a una tarifa con descuento de los cargos estándar por equipaje adicional aplicados en el mostrador de check-in.
2. Se puede adquirir equipaje adicional pagado por adelantado para cada tramo facturado de su reserva. Esto debe realizarse al menos 24 horas antes del primer vuelo de un tramo facturado.
3. Los pasajeros que cumplan los criterios pueden adquirir equipaje adicional pagado por adelantado en las rutas correspondientes a través de Gestionar reserva o poniéndose en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.
   
   De forma alternativa, los pasajeros pueden adquirir una franquicia de equipaje adicional abonando los cargos estándar por equipaje adicional en los mostradores de check-in del aeropuerto.
4. Los pasajeros que dispongan de los siguientes tipos de billete no pueden adquirir equipaje adicional pagado por adelantado:
   • Billetes para bebés (que no ocupan un asiento)
   • Billetes para un asiento adicional
   • Billete de grupo (GIT)
   • Reserva en espera
   • Billetes de trabajadores del sector (ID/AD [descuentos para trabajadores del sector y para agentes de viajes])
5. No se podrá adquirir equipaje adicional pagado por adelantado durante los periodos sujetos a restricción. Existen periodos sujetos a restricción en determinadas rutas y fechas de viaje.
6. El equipaje adicional pagado por adelantado no puede canjearse utilizando Asia Miles.
7. No se acumulan Asia Miles por la cantidad pagada en concepto de equipaje adicional pagado por adelantado.
8. El servicio de equipaje adicional pagado por adelantado no puede utilizarse para pagar de forma anticipada cargos relacionados con mascotas y valijas diplomáticas.
9. Cuando dos o más pasajeros hayan reservado juntos y dispongan de una franquicia conjunta o grupal de equipaje adicional pagado por adelantado, todos los miembros del grupo tendrán que realizar el check-in juntos para garantizar que se acepta el equipaje adicional pagado por adelantado al precio estipulado. No hacerlo de la forma indicada podría acarrear cargos adicionales por exceso de equipaje.
10. El equipaje adicional pagado por adelantado no se puede transferir ni utilizar en otra ruta. Si un pasajero decide volver a hacer la reserva en otro vuelo o con otra fecha, el pago del equipaje adicional pagado por adelantado puede transferirse al nuevo vuelo o a la nueva fecha. Las compras del servicio de equipaje adicional pagado por adelantado no pueden transferirse a otro origen, destino, reserva ni pasajero.
11. Si se producen irregularidades en el vuelo, la franquicia de equipaje adicional pagado por adelantado se transferirá al nuevo vuelo operado por Cathay Pacific.
12. El equipaje adicional pagado por adelantado no es reembolsable, excepto en los casos descritos a continuación. Cathay Pacific realizará el reembolso de los cargos por el equipaje adicional pagado por adelantado si la franquicia de equipaje adicional no se ha utilizado en absoluto en los casos indicados a continuación:
    • Si Cathay Pacific Airways cancela el vuelo.
    • El pasajero mejora su clase de cabina con sus Asia Miles o pagando la diferencia de la tarifa, en la misma ruta.
    • El pasajero realiza una nueva reserva de las tarifas Economy Light# a las tarifas Economy Essential# o las tarifas Economy Flex# en la misma ruta.
    • El pasajero vuelve a realizar la reserva para otro vuelo o fecha que coincida con un periodo sujeto a restricción.
    • El pasajero tenía un billete en el que el límite de equipaje se mide por peso y hace una nueva reserva de un billete en el que el límite de equipaje se mide por bulto.
    • Se recolocará al pasajero en otra compañía aérea, de lo cual se encarga Cathay Pacific.
    
    Póngase en contacto con el departamento de atención al cliente en un plazo de 30 días tras la fecha de salida para obtener los reembolsos. Los reembolsos se realizarán únicamente utilizando el método de pago, la divisa y el importe abonado originales tras la presentación de la solicitud de este.
13. Si decide cancelar su reserva o llevar menos equipaje del de su franquicia de equipaje pagada por adelantado, no se le reembolsará la diferencia entre el adquirido y el efectivo.
14. Si en el momento de realizar el check-in, sobrepasa el límite de equipaje total, incluidos el equipaje adicional pagado por adelantado y la franquicia del billete original, tendrá que abonar los cargos estándar por equipaje adicional en el mostrador de check-in del aeropuerto.
15. El transporte del equipaje adicional pagado por adelantado está sujeto a las condiciones de transporte y a las normas de Cathay Pacific. Es necesario que los pasajeros cumplan las restricciones sobre artículos prohibidos y no aceptables de Cathay Pacific Airways.
16. Cathay Pacific se reserva el derecho de negarse a transportar este equipaje por cualquier motivo de conformidad con la Información sobre artículos controlados y prohibidos en el equipaje.
17. El equipaje adicional pagado por adelantado se transportará, siempre que sea posible, en el mismo avión que usted, a menos que decidamos transportarlo en otro vuelo por motivos de seguridad u operativos. Si su equipaje adicional pagado por adelantado se transporta en un vuelo posterior, se lo entregaremos donde usted se encuentre, a menos que la ley aplicable exija que esté presente para los trámites aduaneros.
18. Cathay Pacific se reserva el derecho de ajustar las rutas y/o vuelos aplicables, la cantidad de los cargos por equipaje adicional pagado por adelantado y revisar los términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
19. Póngase en contacto con el departamento de atención al cliente si tiene algún problema técnico al adquirir el equipaje adicional pagado por adelantado accediendo a Gestionar reserva.
20. En el caso de discrepancias entre la versión en inglés y la versión traducida de estos términos y condiciones, prevalecerá la versión en inglés.

# En la tarifa Economy Light se muestra “Economy Light” en la página 1 del recibo del billete electrónico
   En la tarifa Economy Essential se muestra “Economy Essential” en la página 1 del recibo del billete electrónico
   En la tarifa Economy Flex se muestra “Economy Flex” en la página 1 del recibo del billete electrónico