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Viaje tranquilo con Cathay Care

Hemos considerado lo que más le importa cuando viaja. Por eso hemos introducido una serie de medidas durante cada etapa del viaje, desde la facturación hasta la cabina para que viaje con confianza.

 

Estamos con usted durante cada paso de su viaje

 

Facturación sin contacto y embarque

Facturación sin contacto y embarque

Estamos trabajando para reducir el contacto al mínimo durante la facturación.

  • La facturación online y la auto facturación están disponibles
  • Distancia física y mamparas protectoras
  • Declaración de salud durante la facturación
  • Puertas biómetricas de embarque automático g (disponible en algunos puertos incluido Hong Kong).
  • Pruebas con el pase de viaje digital para validar el estado de los test de COVID19 de los pasajeros.

Espere tranquilamente

Espere tranquilamente

Puede relajarse en nuestras salas VIP sabiendo que su bienestar es nuestra prioridad.

  • Aplicamos un revestimiento anti microbios en todos los espacios públicos
  • Aumentamos la frecuencia de la limpieza y desinfección
  • Tenemos gel hidroalcólico disponible
  • Todos los pasajeros han pasado controles de temperatura
  • Todo el personal está obligado a llevar mascarillas
  • la aplicación de código QR LeaveHomeSave está disponible

Nuestra prioridad a bordo es usted

Nuestra prioridad a bordo es usted

Tomamos todas las medidas necesarias para reducir el contacto y garantizar su salud.

  • Mascarillas obligatorias durante todo el vuelo
  • Todos los pasajeros serán sometidos a control de temperatura
  • Bloquearemos el asiento central cuando sea posible
  • Pedimos a los pasajeros que permanezcan sentados y eviten moverse durante el vuelo
  • Limitamos las reuniones de pasajeros en las zonas comunes

Un ambiente de viaje limpio

Un ambiente de viaje limpio

Hemos incrementado la limpieza y la desinfección y mejorado los procedimientos a bordo para asegurarnos de que está protegido mientras vuela con nosotros.

  • Gracias a la desinfección de todas las superficies -desde las pantallas hasta el aire acondicionado- entre cada vuelo
  • Un servicio de comida modificado diseñado para reducir el contacto con la tripulación
  • Suspensión del bar antes de la comida y de las bebidas servidas previamente. (las bebidas seguirán estando disponibles durante el vuelo)

Filtro de aire HEPA

Filtro de aire HEPA

Nuestro filtro de aire HEPA y la tecnología de circulación de aire de nuestros aviones garantiza la máxima calidad del aire.

  • Elimina el 99.99% de las partículas nocivas en el aire
  • Ofrece un nivel de eficacia similar a los filtros de aire utilizados en los quirófanos y en las salas de limpieza industriales

Nuestra tripulación

Nuestra tripulación

Nuestra tripulación sigue detallados procedimientos de seguridad y salud para garantizar el bienestar a bordo.

  • Mascarillas, guantes y gafas están disponibles para toda nuestra tripulación
  • Protocolos de vigilancia exhaustivos durante las escalas que incluyen ningún contacto con la población local y estricta vigilancia médica

 

Medidas de protección en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong

Cómo nuestro aeropuerto base está liderando el camino para protegerle.

Mascarillas y control de temperatura

Mascarillas obligatorias y controles de temperatura para todos los viajeros, empleados y tripulaciones en el aeropuerto.

Limpieza y desinfección

Aumentamos la limpieza, incluyendo el despliegue de robots desinfectantes y la aplicación de superficies antibacterianas en toda la terminal de pasajeros. Gel desinfectante disponible en todo el aeropuerto. 

Distancia social

Se han implementado medidas de distanciamiento social a lo largo del aeropuerto.

Embarque sin contacto

Puertas biométricas con un acceso automático para minimizar el contacto durante el proceso de embarque.

Protección a los pasajeros

Declaraciones de salud obligatorias, test de COVID-19  y cuarentenas para todos los pasajeros que lleguen a Hong Kong

Protección para los trabajadores

Canal de desinfección para empleados, así como cuarentenas y deber de salud pública a los mismos.


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Pasajeros