¿Cómo puedo cancelar mi vuelo u obtener un reembolso?

Si ha reservado a través de Cathay Pacific, en nuestro sitio web, aplicación móvil o a través de nuestro departamento de Atención al cliente, la forma más rápida de cancelar o gestionar un reembolso es iniciar sesión en Gestionar reserva.

Si ha comprado su billete a través de un agente de viajes, póngase en contacto directamente con él para gestionar la cancelación. No podemos procesar el reembolso de estas reservas.

Para los billetes de premio canjeados que no se hayan utilizado en absoluto, puede enviar su solicitud de reembolso en línea a través de Gestionar mi reserva o ponerse en contacto con atención al cliente. No se permite el reembolso de billetes de premio canjeados que se hayan utilizado parcialmente.

Para cualquier otra consulta, contacte con el servicio de atención al cliente.

Para obtener más información, consulte nuestra página Cambiar, cancelar u obtener el reembolso de su vuelo.