Puede cambiar sus reservas online siempre que sus reservas originales las hiciera online y que la ciudad de salida cumpla las condiciones para la utilización del servicio.
Los pasajeros que hayan pagado por adelantado servicios complementarios, deben ponerse en contacto con los Atención al cliente para obtener ayuda y tramitar de nuevo los servicios.
* Entre los servicios complementarios se incluyen las reservas de asientos con espacio extra para las piernas, el equipaje adicional pagado por adelantado y las pujas de mejora de clase.