Si recibes un código de verificación de un solo uso durante el inicio de sesión, se debe a los siguientes motivos:
- Autenticación de dos factores para iniciar sesión.
- Actividad sospechosa detectada durante el inicio de sesión.
Si se detecta actividad sospechosa durante el inicio de sesión, se te pedirá que verifiques tu identidad a través de una clave de acceso o una OTP que recibirás por SMS, ya que queremos asegurarnos de que realmente eres tú.
Si has activado el inicio de sesión con autenticación de dos factores y quieres desactivarlo, puedes ir a “Resumen de la cuenta” > “Editar perfil” > “Seguridad de la cuenta” para desactivar la autenticación de dos factores.
Si no puedes recibir mensajes SMS, haz clic en “No he recibido ningún código” en esa misma página y elige recibirlo mediante una llamada telefónica o selecciona otra opción para verificar tu identidad.