Si has creado una clave de acceso para tu cuenta, puede deberse a los siguientes motivos:
- Has eliminado la clave de acceso de tu perfil de miembro. Crea otra clave de acceso para tu perfil.
- Has creado una clave de acceso en el sitio web, pero no en el móvil. Para iniciar sesión con una clave de acceso en tu dispositivo móvil, primero tienes que crear una clave de acceso utilizando tu dispositivo móvil.
- Has escaneado el código QR desde otro dispositivo sin ninguna clave de acceso.
La forma más sencilla de resolver los problemas anteriores es crear una nueva clave de acceso en “Detalles de la cuenta” > “Editar perfil” > “Seguridad de la cuenta” tras iniciar sesión.