Los miembros Diamond Exec tendrán acceso a un gestor de relaciones dedicado, que les ayudará con las reservas de vuelos y les proporcionará asistencia personalizada.
Tu gestor de relaciones estará disponible de lunes a viernes (excepto festivos), de 09:30 h a 13:00 h y de 14:00 h a 17:30 h. Durante este horario, atenderá tus necesidades o inquietudes específicas a través de un correo electrónico o número de teléfono dedicado y programará llamadas telefónicas individuales. Esta asistencia adicional complementa nuestros canales de atención al cliente existentes, incluidos nuestro sitio web y nuestros centros de atención al cliente, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Todos los horarios están en horario de Hong Kong.