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Es posible que los puntos de status o Asia Miles no se hayan abonado en su cuenta porque no proporcionó su número de socio de Cathay durante la reserva y el check-in. Para reclamar las millas de vuelos que le falten, inicie sesión en su cuenta en www.cathaypacific.com. Visite Millas y puntos en Su cuenta y acceda a Gestionar sus millas y Reclamar puntos de status y/o Asia Miles que faltan (vuelos) para completar el formulario online de solicitud de las millas que le faltan.

Asegúrese de hacerlo entre 7 días y 6 meses después de la fecha del viaje. Si su solicitud se realiza correctamente, las millas que debería haber obtenido se abonarán en su cuenta en un plazo de entre 6 y 8 semanas. Tenga en cuenta que los nuevos socios solo pueden reclamar las millas de vuelos realizados en los 30 días previos a su fecha de inscripción.