Realizar una nueva reserva, cancelar su vuelo y solicitar un reembolso
¿Cómo puedo hacer cambios en mis reservas?
Puede realizar cambios en Gestionar reserva si ha realizado las reservas en nuestro sitio web. El botón “Cambiar vuelos” aparecerá en la información de su reserva una vez que el sistema verifique que puede realizar esta acción.
Acerca de modificar su reserva
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¿Puedo cambiar mis reservas online si ya he realizado el check-in online?
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Al pagar tasas adicionales por cambios en las reservas, ¿tengo que pagar con la misma tarjeta de crédito utilizada para las reservas originales?
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¿Cómo sé si se ha cambiado correctamente la fecha o la hora del vuelo?
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No he recibido el recibo de mi billete electrónico tras cambiar mis reservas online. ¿Qué debo hacer?
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¿Puedo hacer solicitudes de asiento al cambiar mis reservas online?
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¿Puedo cambiar mis reservas online?
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¿Puedo cambiar las fechas o los vuelos de algunos pasajeros de la misma reserva?
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¿Puedo cambiar mis reservas online si he comprado los billetes en una agencia de viajes?
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No puedo ver el botón “Cambiar vuelos” en la información de la reserva de mi vuelo en la sección Gestionar reserva. ¿Qué debo hacer?
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¿Puedo cambiar mis reservas online si mi itinerario comprende vuelos de conexión con otras compañías aéreas?