¿Cómo puedo solicitar la cancelación y reembolso de mi vuelo?
Para los billetes comprados con Cathay Pacific, puede procesar la cancelación y el reembolso desde Gestionar reserva.
Para los billetes comprados a través de una agencia de viajes, póngase en contacto con la agencia.
Si tiene alguna otra consulta sobre billetes y servicios complementarios, para los billetes canjeados,póngase en contacto con nuestros Atención al cliente.
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¿Puedo obtener un reembolso por un billete utilizado de forma parcial?
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¿Cuánto tiempo lleva obtener el reembolso si cancelo un billete no usado o parcialmente usado?
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¿Durante qué periodo de tiempo puedo cancelar una reserva sin penalización?
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¿Cuánto tardaré en recibir mi reembolso para reservas realizadas online?
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¿Dónde puedo obtener ayuda si tengo problemas para cambiar las reservas?
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¿En qué casos se puede tardar más de siete días en procesar un reembolso?