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Equipaje retrasado o dañado

¿Qué sucede si mi equipaje sufre un retraso o está dañado?

Nuestra responsabilidad por pérdida, retraso o daño a su equipaje está limitada a menos que haya declarado con antelación un alto valor del contenido, y haya pagado los cargos adicionales correspondientes. Si su equipaje está dañado o sufre un retraso, complete un informe en nuestro mostrador de servicios de equipaje situado en el vestíbulo de llegadas antes de pasar el control de aduanas. Consulte la sección Información de equipaje para ver más detalles sobre el equipaje retrasado/dañado.