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Últimas novedades sobre el COVID-19
Información esencial
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Restricciones a nivel mundialAlgunos gobiernos han implementado restricciones de entrada que están afectando a los viajes internacionales. Vea las últimas novedades para ver como afectan a sus viajes. -
Información de viaje adicionalesAquí encontrará información y requisitos de viaje adicionales para brindarle mayor protección, a fin de que pueda planificar su viaje con antelación y asegurarse de cumplir con los requisitos para volar. -
Qué debe saber antes de volarHemos introducido una serie de medidas – que incluyen el uso de mascarilla – para añadir más protección. Ve la información actualizada antes de ir al aeropuerto
Su viaje
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A su llegada a Hong KongTodo lo que necesita saber cuando aterrice en Hong Kong. Desde el aeropuerto hasta la cuarentena. -
Haga escala en Hong KongCoger su conexión es ahora más facil, con nuestra guía para hacer escala a través de HKIA. -
Saliendo desde Hong KongTodo lo que necesita saber antes de subirse a un vuelo en HKIA, desde la facturación a la cabina.
Fly Ready, nuestra herramienta de pre-verificación de documentos
Suba sus documentos de salud antes de su vuelo a Hong Kong. Los controlaremos anticipadamente para que sepa que ha sido verificado previamente y cumple con los requisitos para volar.
Como prepararse para su cuarentena en Hong Kong
Visite nuestro página para obtener consejos sobre como prepararse para la cuarentena a su llegada a Hong Kong y sobre como aprovechar su estancia al máximo.
Planeando su próximo viaje
Viaje sin preocupaciones. Cambios ilimitados
Si está tratando de planear el futuro, ahora puede reservar más tranquilamente. Le damos la flexibilidad de hacer cambios ilimitados a sus nuevos billetes, sin coste adicional.
Viaje tranquilamente con Cathay Care
Hemos introducido una serie de medidas en cada paso de su viaje, desde la facturación hasta la cabina, para ayudarle a volar con tranquilidad.
Respondemos a sus dudas
Respendemos sus preguntas frecuentes sobre restricciones de viajes, cambios de billetes y cancelaciones, y qué estamos haciendo para proteger su bienestar a bordo.
Opciones para cambiar sus billetes
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¿Sabe cuando querrá viajar?Si sabe cuándo querrá viajar, es sencillo y gratis hacer cambios en su billete. Puede cambiar sus fechas o elegir un nuevo destino con unos pocos clics. -
¿No sabe cuándo viajará?Si no está seguro sobre cuándo le gustaría viajar, puede cambiar sus billetes por Cathay Credits rellenando nuestro formulario online. Podrá usarlos hasta final de año. -
Si no va a viajarEntendemos que puede necesitar cancelar su viaje. Hemos eliminado nuestras tarifas habituales para que pueda hacerlo más facilmente. Vea más información sobre cancelaciones y reembolsos.
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Estamos agradecidos por nuestra gente que nunca se rinde. Descubra cómo han marcado la diferencia para nuestros clientes y nuestras comunidades.
Vacunas de COVID-19: liderando el camino
Estamos orgullosos de haber realizado el primer envío de vacunas de COVID-19 alrededor del mundo - y estamos preparados para realizar nuevos envíos en el futuro.