Viaje tranquilamente con Cathay Care
Hemos introducido una serie de medidas en cada paso de su viaje, desde la facturación hasta la cabina, para ayudarle a volar con tranquilidad.
Últimas novedades sobre el COVID-19
Dónde volamos en agosto
Queremos llevarle allí a dónde necesita estar. Vea la información más actualizada sobre nuestros próximos vuelos.
Viaje sin preocupaciones. Cambios ilimitados
Le damos la flexibilidad que necesita para hacer cambios ilimitados. sin coste adicional durante un año. Ahora disponible en todos los billetes emitidos antes del 31 de Julio de 2020.
Respondemos a sus dudas
Respendemos sus preguntas frecuentes sobre restricciones de viajes, cambios de billetes y cancelaciones, y qué estamos haciendo para proteger su bienestar a bordo.
Información esencial
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Qué debe saber antes de volarHemos introducido una serie de medidas – que incluyen el uso de mascarilla – para añadir más protección. Ve la información actualizada antes de ir al aeropuerto -
Restricciones en Hong KongAntes de su viaje, asegúrese de que ha revisado las últimas restricciones de viaje y de cuarentena para los pasajeros que llegan o que hacen escala en Hong Kong.
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Restricciones a nivel mundialAlgunos gobiernos han implementado restricciones de entrada que están afectando a los viajes internacionales. Vea las últimas novedades para ver como afectan a sus viajes.
Opciones para cambiar sus billetes
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¿Sabe cuando querrá viajar?Si sabe cuándo querrá viajar, es sencillo y gratis hacer cambios en su billete. Puede cambiar sus fechas o elegir un nuevo destino con unos pocos clics. -
¿No sabe cuándo viajará?Si no está seguro sobre cuándo le gustaría viajar, puede cambiar sus billetes por Cathay Credits rellenando nuestro formulario online. Podrá usarlos hasta final de año. -
Si no va a viajarEntendemos que puede necesitar cancelar su viaje. Hemos eliminado nuestras tarifas habituales para que pueda hacerlo más facilmente. Vea más información sobre cancelaciones y reembolsos.