Cambios de fecha y destino gratis
Haga cambios ilimitados en su reserva sin coste adicional
Si sabe cuando volará, puede hacer cambios ilimitados de forma sencilla en su billete.
Hay dos procedimientos especiales en marcha, basados en cuando se emitieron sus billetes. Para saber más, por favor seleccione el rango de fechas que aplica a su billete.
Si no sabe cuando va a volar, puede cambiar sus billetes por Cathay Credits y usarlos más adelante. También puede cancelar su reserva y solicitar un reembolso.
Opciones especiales de cambio de billetes
Si su billete fue emitido antes del 23 de marzo 2020, para viajar hasta el 31 de marzo de 2021 puede cambiar su billete tantas veces como quiera sin penalización por cambios ni de horarios ni de rutas. También hemos extendido el periodo de viaje hasta el 31 de marzo de 2022, para que pueda viajar cuando más le interese.
Por favor consulte la tabla para comprobar si su reserva es elegible.
| Destino/origen | Fecha de emisión | Periodo de viaje original | Fecha límite para cambiar el billete | Fecha límite para completar su viaje |
|---|---|---|---|---|
| Todos los destinos/orígenes | antes del 23 Marzo 2020 | 1 junio a 31 de marzo 2021 | Debe cambiar su billete antes de la fecha de salida original | 31 de diciembre de 2022 |
Puede cambiar facilmente su reserva en gestionar reserva. Si ha reservado a través de un agente de viajes o un sitio web de un tercero, por favor contacte con ellos para gestionar sus cambios.
Si no está seguro de cuándo desearía volar, otra opción es cambiar su billete por Cathay Credits. Su valor será igual al de sus billetes originales, los Cathay Credits pueden guardarse y ser usados para otra reserva más adelante. Saber más sobre Cathay Credits
Aplican términos y condiciones:
- Los billetes deben ser reservados desde / hacia o vía destinos de nuestra red actual, en vuelos con un número de vuelo de Cathay Pacific (CX).
- Los billetes deben ser reservados a través de nuestra web, App o nuestro centro de contacto global. Para reservas realizadas a través de agencias de viajes o sitios web de terceros, por favor, póngase en contacto con ellos para realizar sus cambios.
- Pueden existir diferencias de tarifas.
Le damos la flexibilidad para hacer cambios ilimitados en todos sus billetes emitidos entre el 9 de marzo de 2020 y el 31 de agosto de 2021. Por favor consulte la tabla para ver si su vuelo está incluido
| Origen / destino | Fecha de emisión | Fecha límite para el cambio | Debe viajar antes de: |
|---|---|---|---|
| Todos | 9 de marzo de 2020 a 31 de agosto de 2021 | 31 de diciembre de 2021 | 31 de agosto de 2022 |
Puede cambiar su reserva facilmente en Manage Booking hasta el 31 de agosto de 2021. Puede realizar cambios ilimitados hasta el 31 de diciembre de 2021.
Si ha reservado a través de un agente de viajes o el sitio web de un tercero, por favor, contacte con ellos directamente y ellos harán los cambios en sus billetes.
Aplican términos y condiciones:
- Debe completar el viaje antes del 31 de agosto de 2022.
- Se aplica a todos los billetes originalmente reservados entre el 9 de marzo de 2020 y el 31 de agosto de 2021.
- La oferta anterior solo se aplica a billetes de Cathay Pacific.
- Se aplica a todas las clases de reserva, excepto billetes de premio, billetes de grupo y paquetes de vacaciones Cathay Pacific.
- Los cambios en la reserva se deben hacer antes de la salida
- Puede existir una diferencia de tarifa debido a las restricciones / condiciones de su billete.
- Las reglas de cancelación habituales se aplican a todos los billetes.
- Si ha reservado directamente con nosotros puede gestionar su reserva a través de manage my booking. En caso contrario, por favor diríjase a su agencia de viajes.
Cómo hacer cambios en su reserva
Si ha reservado a través de Cathay Pacific -en nuestra web, aplicación móvil o centro de llamadas- puede hacer cambios facilmente en Manage Booking. Vea el vídeo para descubrir paso a paso como cambiar su billete.
Si reservó su billete con un agente de viajes o en un sitio web de terceros -como skyscanner- por favor contacte con ellos directamente para gestionar sus cambios.
Si usted reservó un billete de premio, por favor, póngase en contacto con Asia Miles a través de su online form. Necesitará proporcionar la siguiente información en el formulario: número de referencia, destino y fecha / hora preferida de viaje.
Más información sobre las opciones de cambio de su billete
Vea este vídeo para saber más sobre las diferentes opciones: cambiar su billete, canjear su billete por Cathay Credits, y cancelar su billete.