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Aspectos generales

El sistema de pujas para mejora es un nuevo servicio de Cathay Pacific que le ofrece la oportunidad de pujar por una mejora a la clase de cabina inmediatamente superior.

  1. 1. Si su reserva cumple con los requisitos, puede que reciba un correo electrónico de invitación para pujar 7 días antes de la salida. De todas maneras, compruebe si cumple con los requisitos para la puja en la página de bienvenida del sistema de pujas para mejora de clase o en la sección “Gestionar mi reserva” de cx.com. Las pujas se deben realizar en € y situarse dentro de un rango preestablecido.
  2. Puede realizar, cambiar o cancelar su puja para mejora de clase en cualquier momento durante las 50 horas previas a la salida.
  3. Si su puja para mejora de clase se acepta, recibirá un correo electrónico de notificación durante las 48 horas previas a la salida. Solo se efectuará el cargo de las pujas que se hayan aceptado.

Disfrutará de la experiencia completa en clase Premium Economy o clase Business (solo se permite una mejora de clase; para obtener más información, consulte los “Requisitos de mejora”) en el vuelo vinculado a la puja, incluidas las mejoras de opciones de comida y bebidas, check-in prioritario, embarque y gestión de equipajes.
Tenga en cuenta que las condiciones de tarifa y el límite de equipaje de su billete no cambiarán y que cualquier acumulación de Asia Miles y puntos del club se basará en el billete original.

Si ya ha recibido un correo electrónico de invitación para realizar una puja para mejora de clase basada en su reserva original, no se volverá a enviar según las nuevas fechas. Sin embargo, podrá acceder a “Gestionar reserva” o visitar la página de bienvenida del sistema de pujas para mejora para realizar una puja, siempre y cuando su nuevo itinerario siga cumpliendo los requisitos para realizar una puja.

Aunque el valor de la ponderación no se hace público, los socios del Marco Polo Club y Asia Miles tendrán ventajas en su puja original y se les dará prioridad por nivel en reconocimiento a su fidelidad y apoyo.  

Otras mejoras como las reservas de subida de clase y los canjes no se verán afectadas, ya que se confirmarán antes de abrirse la puja.

Las mejoras se seleccionan según la disponibilidad de asientos, el número de ofertas recibidas y otros factores sujetos a entera discreción de Cathay, por lo que no hay ninguna garantía de que su oferta sea aceptada, incluso al nivel más alto permitido.

El éxito de una oferta depende de diversos factores, entre los que se incluyen:

  • El importe ofrecido por la mejora de clase
  • la competitividad de las ofertas
  • la clase de la tarifa original en la que se ha comprado el billete
  • su nivel en The Marco Polo Club
  • Su número de socio de Asia Miles
  • el número de pasajeros en la misma reserva
  • historial de ofertas anteriores aceptadas
  • el número de asientos disponibles para mejoras

Para tener mejores probabilidades de éxito, le recomendamos que nos envíe su mejor oferta posible. Si es socio de The Marco Polo Club o socio de Asia Miles, reconoceremos su estatus debidamente ponderando al alza su oferta en la puja para mejora de clase.

No, se conseguirán Asia Miles en la clase original. Visite asiamiles.com para obtener más información sobre la acumulación de millas.