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Check-in del equipaje

Dependiendo de la ruta, su límite de equipaje se puede calcular por bulto o por peso.

En rutas que incluyen paradas en los EE. UU. o Canadá, el límite de equipaje se calculará por bulto. Se le permitirá un número determinado de artículos, cada uno de ellos de un peso inferior a un peso determinado.

En el resto de las rutas, su límite de equipaje se calculará por peso. Se le permitirá llevar cierto número de artículos que, en conjunto, no superen determinado peso. El límite de peso varía en función de la ruta, la clase y el nivel de socio.

Puede hablar con nuestra asistente virtual, Vera, para saber más acerca de su límite de equipaje o consultar la  página de Información sobre equipajepara obtener más información.

En rutas que incluyan paradas en los EE. UU. o Canadá:

A los pasajeros de primera clase y clase Business que viajen con un bebé se les permite llevar una pieza extra de equipaje facturado de hasta 32 kg, con dimensiones totales (largo + ancho + alto) no superiores a 115 cm.

A los pasajeros de clase Economy que viajen con un bebé se les permite llevar una pieza extra de equipaje facturado de hasta 23 kg, con dimensiones totales (largo + ancho + alto) no superiores a 115 cm.

 

En el resto de las rutas:

A los pasajeros que viajen con un bebé se les permite llevar dos piezas extra de equipaje facturado de hasta 10 kg cuyas dimensiones totales no superen los 115 cm.

No hay franquicia de equipaje gratuita adicional para equipos deportivos, pero se pueden llevar como parte de su franquicia de equipaje facturado gratuita.

Si supera su franquicia de equipaje facturado gratuita, tendrá que pagar una tasa extra por el equipaje. Consulte la página de Información sobre equipaje para obtener más información.

No hay franquicia de equipaje gratuita para mascotas. Las tasas de equipaje se cargarán en función del peso total de la mascota y su trasportín. Consulte la página de Información sobre equipaje para obtener más información.

Los dispositivos de ayuda a la movilidad o de asistencia se pueden aceptar, en caso de que sean necesarios para el viaje, como un añadido a su franquicia de equipaje. Consulte la página de Información sobre equipaje para obtener más información.

Tendrá que pagar una tasa si lleva maletas adicionales a la franquicia de equipaje gratuita. La tasa por maleta adicional se calcula por peso o bulto dependiendo de la zona de destino. Consulte la página de Información sobre equipaje para obtener más información.

Sí, puede canjear sus Asia Miles por franquicia de equipaje adicional. La cantidad de millas de Asia Miles que necesite variará en función de la distancia que viaje. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al menos 10 días hábiles antes de la salida de su vuelo. En el caso de vuelos que salgan de Hong Kong, también puede acudir al mostrador de servicio para canjear la franquicia de equipaje adicional. Consulte la página de Información sobre equipaje para obtener más información.

Puede considerar la compra de franquicia de equipaje adicional por adelantado con un descuento a través de Gestionar reserva si cree que su equipaje podría superar su franquicia básica. En caso de que no lo haga, se pesará su equipaje en el mostrador del check-in y tendrá que pagar la tasa habitual de equipaje adicional si es necesario. Cuente con un tiempo adicional si realiza el check-in el día de la salida.

Visite la página del producto "Equipaje adicional pagado por adelantado" para obtener más información.