Fliegen Sie sicher mit Cathay Care
Wir begleiten Sie auf jedem Schritt Ihrer Reise
Kontaktloses Einchecken und Einsteigen
Wir sind bestrebt, den Kontakt beim Einchecken und Einsteigen zu minimieren.
- Online-Check-in und Selbstbedienungseinrichtungen
- Physische Distanzierung und vermehrte Nutzung von Bildschirmen
- Gesundheitsdeklaration beim Einchecken
- Automatische und biometrische Gates beim Boarding (verfügbar an ausgewählten Flughäfen, einschließlich Hong Kong).
Warten mit Zuversicht
Sie können sich in unseren Lounges getrost entspannen, denn wir haben Ihr Wohlbefinden im Auge.
- Verwendung einer antimikrobiellen Beschichtung in allen öffentlichen Bereichen
- Erhöhte Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion
- Handdesinfektionsmittel verfügbar
- Alle Passagiere wurden einer Temperaturkontrolle unterzogen
- Alle Mitarbeiter und Passagiere sind verpflichtet, einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen
- LeaveHomeSafe QR-Code verfügbar
Sie sind unsere Priorität an Bord
Wir ergreifen alle Maßnahmen, um Ihre Kontakte zu reduzieren und Ihre Gesundheit zu schützen.
- Obligatorische Mund-Nasen-Bedeckungen während des gesamten Fluges
- Alle Passagiere werden einer Temperaturkontrolle unterzogen
- Sitze werden blockiert, wo immer es möglich ist
- Passagiere werden gebeten, sitzen zu bleiben und sich möglichst nicht in der Kabine zu bewegen
- Begrenzung der Anzahl von Passagieren, die sich in gemeinschaftlichen Bereichen aufhalten
Eine saubere Reiseumgebung
Wir haben unsere Hygiene- und Serviceabläufe verstärkt, um sicherzustellen, dass Sie in der Luft geschützt sind.
- Gründliche Desinfektion aller Oberflächen - von den Bildschirmen während des Fluges bis zu den Bedienelementen der Klimaanlage - zwischen jedem Flug
- Ein modifizierter Service für Speisen, der den Kontakt mit der Kabinenbesatzung reduzieren soll
- Vorübergehende Einstellung des Angebots der Pre-Meal-Bar sowie von bereits vorbereiteten Getränken (Getränke sind während des gesamten Fluges selbstverständlich weiterhin erhältlich)
HEPA-gefilterte Kabinenluft
Unsere HEPA-Filter- und Luftumwälzungstechnologie gewährleistet die höchstmögliche Luftqualität.
- Entfernt 99,999 Prozent der Luftschadstoffe
- Bietet ein ähnliches Leistungsniveau wie die Filter, die zur Reinhaltung der Luft in Operationssälen von Krankenhäusern und industriellen Reinräumen verwendet werden
Unser Kabinenpersonal
Unsere Besatzung befolgt detaillierte Sicherheitsverfahren, um das Wohlergehen aller Menschen an Bord zu schützen.
- Masken, Handschuhe und Schutzbrillen werden für die gesamte Besatzung bereitgestellt
- Strenge Aufenthaltsrichtlinien bei einem Layover, die keinen Kontakt mit der lokalen Gesellschaft sowie eine enge medizinische Überwachung vorsehen
Schutzmaßnahmen am internationalen Flughafen von Hongkong
Temperaturkontrollen und Masken
Obligatorische Mund-Nase-Bedeckungen und Temperaturkontrollen für alle Passagiere, Besatzung sowie Personal.
Reinigung und Desinfektion
Verstärkte Desinfektion, einschließlich des Einsatzes von Sterilisationsrobotern und der versuchsweisen Anwendung einer antimikrobiellen Beschichtung in allen Passagiereinrichtungen. Händedesinfektionsmittel sind überall am Flughafen verfügbar.
Soziale Distanz
Physische Distanzierungsmaßnahmen auf dem gesamten Flughafen.
Zum Schutz der Passagiere
Obligatorische Gesundheitsdeklarationen, COVID-19-Tests und Quarantäne für alle ankommenden Passagiere.
Schutz des Personals
Test eines Ganzkörper-Desinfektionskanals für Personal, das Aufgaben im Quarantäne- bzw. Gesundheitsbereich nachgeht.
Besuchen Sie unser COVID-19-Informationszentrum
Erfahren Sie mehr über aktuelle Reisebeschränkungen, unsere flexiblen Buchungsoptionen und unsere Flugziele.
Unbegrenzte Änderungen. Ohne zusätzlichen Gebühren.
Wir wissen, dass Flexibilität heute wichtiger denn je ist, und deshalb bieten wir Ihnen die Freiheit, ein ganzes Jahr lang unbegrenzt und kostenlos Ihre Flugscheine zu ändern.
Wir erweitern dieses Angebot auf alle neuen Flugscheine, die bis zum 31. Juli 2020 gekauft werden, sodass Sie beruhigt vorausplanen können.