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Warum verlangt die App PressReader eine Bezahlung für einen Titel, den ich herunterladen möchte?

1. Falls Sie versuchen, sich über das WLAN-Netzwerk in einer Cathay Pacific-Lounge zu verbinden und es wird von Ihnen eine Bezahlung für das Herunterladen verlangt, dann prüfen Sie das Kaffeetassen-Symbol rechts unten auf Ihrem Bildschirm. Es sollte grün sein. Wenn dies nicht der Fall ist, dann müssen Sie sich erneut im WLAN der Lounge anmelden. Begeben Sie sich bitte an den Empfang, falls mit einer Neuanmeldung das Problem nicht gelöst wird.

2. Falls Sie versuchen, sich über die App von Cathay Pacific zu verbinden und es wird von Ihnen eine Bezahlung für das Herunterladen verlangt, dann gehen Sie auf die App von Cathay Pacific zurück und tippen Sie auf das beleuchtete PressReader-Symbol neben Ihrem Namen in Ihrer Buchungsbestätigung. Denken Sie daran, die Symbole sollten aufleuchten – damit wird Ihnen angezeigt, dass Sie Ihren kostenlosen Zugriff 48 Stunden vor Ihrem Flug aktivieren können. Falls Sie den kostenlosen Zugriff aktiviert haben, aber immer noch keine Artikel in der App PressReader sehen können, melden Sie dieses Problem bitte wie folgt:

  1. Klicken Sie am unteren Ende der App PressReader auf „Mehr“.
  2. Wählen Sie „Einstellungen“, dann „Allgemein“.
  3. Wählen Sie „Feedback senden“.
  4. Klicken Sie auf „SENDEN“ (Cc mobileapp@cathaypacific.com, Sie müssen keinen Inhalt hinzufügen).