Passkey

Warum wird bei dem Versuch, den Passkey zu verwenden, ein Fehler gemeldet?

Wenn bei der Anmeldung Probleme mit Ihrem Passkey auftreten, kann dies folgende Gründe haben:

  • Sie haben auf Ihrem aktuellen Gerät keinen Passkey erstellt.
  • Sie haben den Passkey aus Ihrem Mitgliedsprofil entfernt.

Um das Problem zu beheben, melden Sie sich zunächst mit Ihrem Passwort an und gehen Sie anschließend auf „Kontodetails“ > „Profil bearbeiten“ > „Kontosicherheit“, um einen neuen Passkey zu erstellen.

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