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Genießen Sie mehr Flexibilität
mit Cathay Credits

Wenn Sie nicht wissen, wann Sie fliegen können, können Sie Ihren Flugschein problemlos gegen Cathay Credits eintauschen. Die Cathay Credits entsprechen dem Wert Ihres ursprünglichen Flugscheins bzw. Ihrer ursprünglichen Flugscheine und können verwendet werden, um eine neue Reise zu buchen, wenn es Ihnen am besten passt.

Wenn Sie wissen, wann Sie fliegen möchten, können Sie Ihren Flugschein mit ein paar Klicks über Buchung verwalten ändern. Alternativ können Sie Ihren Flugschein stornieren und eine Rückerstattung beantragen.

Cathay Credits Berechtigung 

Cathay Credits stehen sowohl für Passagiere zur Verfügung, deren Reise beeinträchtigt wurde, als auch für diejenigen, die ihre Reisepläne ändern möchten. 

Bitte entnehmen Sie der unten stehenden Tabelle, ob Ihre Buchung für den Umtausch in Cathay Credits berechtigt ist.

Reiseziel/Abflugsort Zeitraum des
Flugscheinerwerbs
Ursprünglicher
Reisezeitraum
Frist für
Flugscheinänderungen
Reise muss abgeschlossen sein, vor
Alle Reiseziele/Abflugsorte Am/vor 23. März 2020 Am/vor 31. März 2021 31. Dezember 2021 31. Dezember 2022
Für Flüge zum / vom Singapur Am/vor 1. Dezember 2020 22. November 2020 bis
28. Februar 2021
31. Dezember 2021 31. Dezember 2022
Am/vor 17. Mai 2021 26. Mai 2021 bis
30. September 2021
31. Dezember 2021 31. Dezember 2022
Für Flüge zum / vom Festland-China Am/vor 27. Januar 2021 28. Januar 2021 bis
8. März 2021
31. Dezember 2021 31. Dezember 2022
Für Flüge zum / vom Taiwan China Am/vor 16. Mai 2021 16. Mai 2021 to
26. Juli 2021
31. Dezember 2021 31. Dezember 2022

Folgende Bedingungen finden Anwendung:

  • Die Tickets müssen zu/von/über Destinationen in unserem Netzwerk mit einer Cathay Pacific ("CX")-Flugnummer gebucht werden.
  • Nur für vollständig unbenutzte Flugscheine möglich.
  • Anträge für Cathay Credits müssen vor dem ursprünglichen Reisedatum gestellt werden.
  • Es kann zu Tarifunterschieden kommen (z. B. wenn Ihr neuer Flugschein in der Hauptsaison ausgestellt wird, während der ursprüngliche Flugschein für die Nebensaison gilt, oder wenn bestimmte Reisedaten nicht zulässig sind).

 

Wie Cathay Credits beantragt werden können

Wenn Sie direkt über Cathay Pacific gebucht haben - auf unserer Webseite, über unsere mobile App oder über unser Servicecenter - füllen Sie einfach unser Online-Formular aus, um Cathay Credits zu beantragen. Beachten Sie, dass es nicht notwendig ist, Ihre(n) Flugschein(e) unter Buchung verwalten zu ändern oder zu stornieren, da wir dies für Sie erledigen.

Wenn Sie Ihren Flugschein über ein Reisebüro oder die Webseite eines Drittanbieters erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese, um Ihre Cathay Credits zu beantragen.

Wenn Sie ein Redemption Flugschein gebucht haben, kontaktieren Sie bitte das Asia Miles Contact Centre, Link opens in a new window operated by external parties and may not conform to the same accessibility policies as Cathay Pacific, um Ihre Cathay Credits zu beantragen.

Sobald Sie Cathay Credits beantragtr haben, können Sie Ihr Cathay Credit-Guthaben unter Buchungen verwalten einsehen.

 

 

Wie Sie Ihre nächste Reise mit Cathay Credits buchen

Wenn Sie bereit sind zu buchen, kontaktieren Sie bitte unser Servicecenter und geben Sie Ihre ursprüngliche Buchungsreferenz und Ticketnummer an - Ihre Cathay Credits sind an diese Angaben gebunden. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen dann gerne bei der Verwendung Ihrer Cathay Credits für eine neue Buchung.

 

Erfahren Sie mehr über die Änderungsmöglichkeiten Ihres Flugtickets

Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr die verschiedenen Änderungsmöglichkeiten Ihres Flugtickets zu erfahren: Umbuchung Ihres Flugtickets, Umtausch Ihres Flugtickets in Cathay Credits oder Stornierung Ihrer Reise.