Wir möchten Ihnen eine bestmögliche Erfahrung bieten, doch respektieren wir auch den Schutz Ihrer Daten. Indem Sie auf „Akzeptieren“ klicken, erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden, mit denen wir Ihnen personalisierte Informationen senden können. Wenn Sie es vorziehen, diese Funktion zu deaktivieren oder mehr über unsere Richtlinie erfahren möchten, besuchen Sie bitte unsere Cookies-Richtlinie. Vielen Dank.
Bitte aktualisieren Sie Ihren Webbrowser.
Sie verwenden einen nicht unterstützten Browser. Hier finden Sie unsere unterstützten Browser, mit denen Sie unsere Website optimal nutzen können.

Registrierte Benutzerkonten

Die im Zuge der Anmeldung für das Konto und im Profil eingeholten Informationen gestatten uns, Ihnen effizientere, bequemere Buchungsdienste wie auch eine individuellere Kundenbetreuung anzubieten. Bei Cathay Pacific verpflichten wir uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten. Weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie hier und zu weiteren Einzelheiten über die Nutzungsbedingungen des Registrierten Benutzerkontos klicken Sie bitte hier.

Ein registriertes Benutzerkonto ist unser Einstiegskonto. Die Anmeldung ist kostenlos und dazu ganz einfach. Damit kommen Sie in den Genuss einer bequemeren Online-Abwicklung mit schnellerem Buchen, einfacherer Verwaltung von Buchungen und einer individuelleren Kommunikation. Klicken Sie hier für eine vollständige Beschreibung der Vorteile.

Um auf Ihr Registriertes Benutzerkontoprofil zuzugreifen, loggen Sie sich ganz einfach mit der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, ein. Eine Mitgliedsnummer ist nicht erforderlich.

Inhaber eines Registrierten Benutzerkontos benötigen keine Mitgliedskarte, um ihr Konto zu verwenden oder in den Genuss der von diesem Konto angebotenen Vorteile zu kommen.

Im Anschluss an Ihre Anfrage zur Einrichtung Ihres Registrierten Benutzerkontos erhalten Sie eine E-Mail. Folgen Sie dem in der E-Mail enthaltenen Link, um Ihr Passwort zu erstellen und Ihr Konto zu aktivieren. Sobald Sie all diese Schritte vollzogen haben, wird eine Nachricht über die erfolgreiche Einrichtung des Kontos auf der Seite angezeigt.

Sie können ganz einfach ein Registriertes Benutzerkonto erstellen, indem Sie sich auf cathaypacific.com begeben und „Anmelden“ wählen oder indem Sie den folgenden Link hier anklicken.

Dank eines Registrierten Benutzerkontos wird der Buchungsvorgang vereinfacht und beschleunigt. Die gespeicherten Reisedokumente für Sie und Ihre Reisebegleitung können zur automatischen Generation für Buchungs- und Check-In-Angaben genutzt werden. Ebenfalls können bevorzugte Mahlzeiten gespeichert werden und all Ihre bevorstehenden Flüge können an einer zentralen Stelle angezeigt sowie verwaltet werden.

Zur Zurücksetzung Ihres Passworts klicken Sie bitte auf die Option „Mitgliedsnummer oder Passwort vergessen?" im Anmeldebereich der Kopfzeile und folgen Sie dann den Anweisungen. Es wird Ihnen kurz danach eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre Log-in-E-Mail-Adresse gesendet.

Ebenso können Sie Ihr Passwort jederzeit auf Ihrer Profilseite zurücksetzen.

In einem Registrierten Benutzerkonto können Sie die Einstellungen anpassen, um festzulegen, ob Sie Werbeangebote von Cathay Pacific bzw. Cathay Dragon erhalten wollen oder nicht. Wenn Sie dies ändern wollen, dann loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie „Bevorzugte Kommunikation“ aus den Menüauswahloptionen auf der linken Seite Ihrer Profilseite aus.

Wenn Sie das Land in Ihrem Profil ändern wollen, dann schalten Sie auf „Bevorzugte Kommunikation“ in den Menüauswahloptionen auf der linken Seite Ihrer Profilseite um. Unter „Land“ wählen Sie das neue Land und wählen Sie daraufhin „Bevorzugte Einstellungen speichern“ unten auf der Website.

Falls bereits ein Registriertes Benutzerkonto unter dieser E-Mail-Adresse besteht, dann ist es Ihnen nicht gestattet, ein weiteres Konto mit derselben E-Mail-Adresse einzurichten. Sie können alternativ sich mit einer anderen E-Mail-Adresse registrieren.

Sie können sich in Ihr Konto mit der bei der Anmeldung ursprünglich angegebenen E-Mail-Adresse einloggen. Falls weiterhin Probleme trotz Verwendung der korrekten E-Mail-Adresse auftreten, dann rufen Sie bitte das weltweite Kontaktcenter unter +800 2747 2200 an.

Sie können Ihrem Profil bis zu drei Mitreisende hinzufügen. Wenn Sie Mitreisende hinzufügen wollen, loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie „Mitreisende“ aus den Menüauswahloptionen auf der linken Seite Ihrer Profilseite aus. Klicken Sie „Ein weiteres Dokument hinzufügen“, geben Sie die erforderlichen Informationen ein und speichern Sie Ihre Änderungen.

Wenn Sie Ihre Reisedokumente ändern oder löschen wollen, dann loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie „Profilinformationen“ aus den Menüauswahloptionen auf der linken Seite Ihrer Profilseite aus. Geben Sie die erforderlichen Angaben unter der Menüoption „Reisedokumente“ auf Ihrer Profilseite ein. Nach Durchführung dieser Änderungen klicken Sie auf „Änderungen speichern“ unten. Wenn Sie Ihre Reisedokumente löschen wollen, dann wählen Sie „Reisedokument löschen“ neben dem zu entfernenden Reisedokument aus und klicken Sie auf „Änderungen speichern“.

Wenn Sie weitere Fragen im Zusammenhang mit Ihrem Benutzerkonto haben, nutzen Sie bitte unser Onlineformular. Sie erhalten dann innerhalb von 14 Tagen eine Antwort.

Wenn Sie eine Frage im Zusammenhang mit einer Reise haben (Vornehmen/Ändern einer Buchung, Check-In etc.), wenden Sie sich bitte an unser weltweites Kontaktcenter.

Wenn Sie ein registriertes Benutzerkonto haben, kann Ihre E-Mail-Adresse für die Anmeldung leider nicht   zurückgesetzt werden, wenn Sie sie vergessen haben. Wir empfehlen Ihnen, Ihre am häufigsten verwendeten E-Mail-Adressen mit der Funktion Passwort vergessen auszuprobieren, um herauszufinden, welche E-Mail-Adresse für die Anmeldung gilt.

Ja, Sie können hier eine neue Aktivierungs-E-Mail anfordern. Bitte denken Sie daran, die E-Mail-Adresse registeredaccount@cathaypacific.com als Absender zu akzeptieren, wenn Sie Ihre E-Mail-Einstellungen bzw. Spamfilter konfigurieren. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an uns.

Kunden mit einem registrierten Benutzerkonto können eine Buchung mit ihrem Konto verknüpfen, indem sie sich zunächst in ihr Konto einloggen, die Informationen ihres Reisedokuments unter „Ihr Profil“ hinzufügen und anschließend ihre Buchungsnummer oder e-Ticket Nummer im Bereich „Buchung bearbeiten“ unter „Eine Buchung hinzufügen“ eingeben.