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Kostenlose Umbuchung

Wenn Ihre Reisepläne durch das Coronavirus (COVID-19) betroffen sind, ist es einfach, Änderungen an Ihrem Ticket vorzunehmen. Erfahren Sie jetzt mehr über kostenlose Umbuchungen und Ticketänderungen.

Nehmen Sie unbegrenzte Änderungen an Ihrer Buchung vor – ohne zusätzliche Gebühren

Wenn Sie wissen, wann Sie fliegen möchten, können Sie problemlos kostenlose und unbegrenzte Änderungen an Ihrem Ticket vornehmen. 

Diesbezüglich gelten zwei Sonderbedingungen, die sich nach dem Zeitpunkt der Ausstellung Ihrer Tickets richten. Um mehr zu erfahren, wählen Sie bitte unten den Datumsbereich aus, der für Ihre Buchung gilt.

Wenn Sie noch nicht wissen, wann Sie fliegen möchten, können Sie Ihr Ticket problemlos in Cathay Credits umtauschen, die Sie zu einem späteren Zeitpunkt nutzen können. Alternativ können Sie Ihr Ticket stornieren und eine Rückerstattung beantragen

 

Wenn Sie am oder vor dem 23. März 2020 für Reisen bis zum 31. Dezember 2020 gebucht haben, können Sie Ihre Buchung ohne Umbuchungs- oder Flugplanänderungsgebühren ändern. Bitte entnehmen Sie der untenstehenden Tabelle, ob Ihre Buchung dazu berechtigt ist.

Ankunftsort/Abflugsort Zeitraum der Flugschein-Buchung Ursprünglicher Reisezeitraum Frist für Flugscheinänderungen
Reise muss abgeschlossen seins, bevor
Alle Ankunftsorte/Abflugsorte Am/vor 23. März 2020 1. Juni bis 31. Dezember 2020 Ticket muss vor dem Abflugsdatum geändert werden 31. Dezember 2021


Sie können Ihre Buchung unter Buchung verwalten leicht ändern. Wenn Sie über ein Reisebüro oder die Webseite eines Drittanbieters gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese, um Ihre Änderungen zu organisieren.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wann Sie fliegen möchten, besteht eine weitere Möglichkeit darin, Ihr Ticket gegen Cathay  Credits einzutauschen. In Höhe des Wertes Ihres ursprünglichen Tickets können Cathay  Credits gespeichert und für eine spätere Buchung Ihrer Reise verwendet werden. Erfahren Sie mehr über Cathay  Credits.


Es gelten folgende Bedingungen:

  • Die Tickets müssen für einen Flug mit Cathay Pacific oder Cathay Dragon gebucht sein.
  • Die Tickets müssen direkt über unsere Websiete, unsere mobile App oder unser Servicecenter gebucht werden. Bei Buchungen über ein Reisebüro oder die Webseite eines Drittanbieters wenden Sie sich für Änderungen bitte direkt an diese.
  • Es kann zu Preisdifferenzen kommen.

Wir bieten Ihnen die Flexibilität, kostenlose und unbegrenzte Änderungen an allen neuen Tickets vorzunehmen, die zwischen dem 9. März und dem 31. Dezember 2020 ausgestellt werden. Bitte entnehmen Sie der unten stehenden Tabelle, ob Ihre Buchung entsprechend berechtigt ist.

 

Ankunftsort/Abflugsort Zeitraum der Ticket-Buchung Frist für
Ticket-Änderungen
Reise muss
abgeschlossen sein
Alle Ankunftsorte/Abflugsorte 9. März 2020 bis 31. Dezember 2020
Ein Jahr nach dem Datum der Ticketausstellung Ein Jahr nach dem Datum der Ticketausstellung

 

Sie können Ihre Buchung ganz einfach über Buchung verwalten until bis zum 31. Dezember 2020 anpassen. Danach rufen Sie einfach unser Servicecenter an, um weitere Änderungen vorzunehmen. Kostenlose und unbegrenzte Änderungen können bis zu einem Jahr nach dem ursprünglichen Ausstellungsdatum Ihres Flugscheins vorgenommen werden. 

Wenn Sie über ein Reisebüro oder eine Webseite eines Drittanbieters gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese, um Ihre Ticketänderungen zu organisieren.

 

Es gelten folgende Bedingungen:

  • Die Reise muss innerhalb eines Jahres ab Ausstellungsdatum des Flugscheins abgeschlossen sein.
  • Das Angebot gilt für alle Flugscheine, die ursprünglich zwischen dem 9. März und dem 31. Dezember 2020 ausgestellt wurden.
  • Das Angebot gilt nur für Cathay Pacific und Cathay Dragon Tickets.
  • Gilt für alle Tarife mit Ausnahme von Meilen- und Gruppentickets sowie Cathay Pacific Holiday-Reisepaketen.
  • Buchungsänderungen müssen vor Abflug vorgenommen werden.
  • Aufgrund der Tarifbeschränkungen/-bedingungen des Flugscheins können Tarif- / Steuerdifferenzen anfallen.
  • Für alle Tarife gelten die jeweils anwendbaren Stornierungsbedingungen.
  • Wenn Sie direkt bei uns gebucht haben, können Sie ganz einfach über Buchung verwalten umbuchen und Ihre Strecke ändern. Andernfalls wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro.

Wie Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen können

Wenn Sie über Cathay Pacific gebucht haben - auf unserer Website, über unsere mobile App oder über unser Servicecenter - können Sie Ihre aktuelle Flugbuchung einsehen und unter Buchung verwalten alle notwendigen Änderungen vornehmen.

Wenn Sie Ihr Ticket über ein Reisebüro oder eine Webseite eines Drittanbieters - wie Skyscanner oder Expedia - erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese, um Ihre Änderung zu organisieren.

Wenn Sie ein Redemption-Ticket gebucht haben, wenden Sie sich bitte über das Online-Formular an Asia Miles. Sie müssen in dem Formular die folgenden Informationen angeben: Ihre Buchungsnummer, Ihr Reiseziel sowie das gewünschte Flugdatum bzw. die gewünschte Flugzeit.

Besuchen Sie unsere Seite zu Häufig gestellten Fragen für weitere Informationen zu Umbuchungen, Flugplanänderungen und Stornierungen.

Erfahren Sie mehr über die Änderungsmöglichkeiten Ihres Flugtickets

Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr über die verschiedenen Möglichkeiten der Ticketänderungen zu erfahren: Umbuchung Ihres Flugtickets, Umtausch Ihres Flugtickets in Cathay Credits oder die Stornierung Ihres Flugtickets.