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Passbook ist eine iOS Anwendung, die auf Geräten, wie z.B. iPhone oder iPod touch verfügbar ist, die mit iOS 6 oder späteren Versionen dieses Betriebssystems ausgestattet sind. Sie ermöglichen das Speichern und den Zugang zu Ihrer Bordkarte, ohne dass ein Herunterladen oder die Nutzung einer speziellen mobilen App oder die Suche nach Ihrer mobilen Bordkarte in Ihren E-Mails oder SMS erforderlich ist.

Wenn Sie ein iPhone oder einen iPod touch nutzen, der mit dem Betriebssystem iOS 6 oder einer späteren Version ausgestattet ist, oder Sie ein iPhone 5 verwenden, ist Passbook bereits vorinstalliert.  Sollten Sie ein iPhone oder einen iPod Touch verwenden, das mit einem älteren Betriebssystem ausgestattet ist, installieren Sie bitte iOS 6 oder eine spätere Version, um Passbook verwenden zu können. Passbook wird auf iPhones bis zum iPhone 3GS unterstützt.

Nachdem Sie online eingecheckt haben, können Sie sich die CX/KA Bordkarte in einer SMS oder E-Mail darstellen lassen. Indem Sie den Hyperlink in Ihrer SMS oder E-Mail anklicken, wird die mobile Bordkarte von CX/KA dargestellt.  Sollten Sie ein iPhone oder einen iPod touch mit dem Betriebssystem iOS 6 oder einer späteren Version verwenden, um Ihre mobile Bordkarte darzustellen, können Sie auf „Zu Passbook hinzufügen“ klicken und die mobile Bordkarte in Passbook speichern.

Checken Sie über die mobile Webseite oder die CX/KA mobile App ein, klicken Sie einfach auf der Check-In Bestätigungsseite “Bordkarte zu Passbook hinzufügen”. Die mobile Bordkarte kann dann Passbook hinzugefügt werden, ohne Ihre SMS oder E-Mails zu durchsuchen.

Es handelt sich hierbei um einen QR Code auf Ihrer Bordkarte mit verschlüsselten Daten. Am Flughafen können Sie ganz einfach die Bordkarte mit dem Barcode im Passbook scannen, wenn Sie durch die Pass- und Sicherheitskontrolle, in die Lounge und zum Gate gehen.

Das Boarding-Gate schliesst 10 Minuten vor Abflug. Passagiere, die zu spät eintreffen, können möglicherweise nicht mitfliegen.

Sie können Ihre Bordkarte durch eine manuelle Aktualisierung immer auf den neuesten Stand bringen. Ziehen Sie einfach die Rückseite Ihrer Bordkarte in Passbook nach unten und eine aktualisierte Bordkarte erscheint. Vergewissern Sie sich bitte, dass Sie eine Internetverbindung haben, wenn Sie diese Funktion durchführen.

Sie können weiterhin Ihre CX/KA mobile Bordkarte in Ihrer E-Mail oder SMS darstellen, nachdem Sie online oder mobil eingecheckt haben und zum Flug einsteigen.

Es ist abhängig von den Richtlinien der lokalen Flughafenbehörden. An manchen Flughäfen kann es durchaus sein, dass Passagiere nicht akzeptiert werden, die alle Passbook Bordkarten ihrer Mitreisenden auf einem Gerät vorzeigen. An den Sicherheitskontrollen werden sie aufgefordert, sich zum Check-In zurück zu begeben und dort ihre Bordkarten ausdrucken zu lassen.


Wir empfehlen Ihnen, Ihre Passbook-fähigen Bordkarten an jedes einzelne Gerät zu senden und zu speichern, so dass jedes Gerät am Flughafen nur eine Bordkarte darstellt. Sollten Ihre Mitreisenden über kein mobiles Gerät oder das entsprechende iOS verfügen, empfehlen wir Ihnen die selbst ausgedruckte Bordkarten nach dem Online Check-In zu verwenden, oder alternativ die mobile Bordkarte per SMS oder E-Mail zu senden.

Nutzer des mobilen Check-In können Passbook nur eine Bordkarte hinzufügen, wenn die Buchung nur einen Passagier enthält.

Nein, Passbook ist nur für iPhone oder iPod ab iOS6 Betriebsystem verfügbar.

Nein. Jede Bordkarte ist nur für einen von CX oder KA durchgeführten Flug gültig. Wir empfehlen Ihnen jede Bordkarte für jeden einzelnen Flug Ihrem Passbook hinzuzufügen und zu speichern.

Nein. Die Passbook Bordkarte wird nicht automatisch gelöscht und es wird empfohlen, sie nach Ihren eigenen Bedürfnissen nach Ihrer Reise zu löschen oder nachdem Sie Ihre Reisekostenabrechnung gemacht haben.

Sie können zum Online- oder zum mobilen Check-In zurückkehren und Ihre Bordkarte Passbook jederzeit bis zu 90 Minuten vor Abflug hinzufügen. Bitte versichern Sie sich, dass Sie die Bordkarte erfolgreich in Passbook gespeichert haben und Sie sie jederzeit abrufen können, auch wenn Sie keine Verbindung zum Internet haben. Sollten weitere Probleme auftreten, empfehlen wir Ihnen sich rechtzeitig zum Flughafen zum Check-In zu begeben, um Ihre Bordkarte ausdrucken zu lassen.