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自助列印登機證

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國泰航空現已推出自助列印登機證服務 ── 一個能簡化旅客離境手續的嶄新服務。

所有乘搭國泰及港龍航班從指定機場出發並已在網上預辦登機的旅客,均可在家中、辦公室或任何可接駁互聯網服務的地方,自行於A4(Legal) 紙張上以黑白或彩色列印登機證。獲邀使用機場貴賓室的旅客,機場貴賓室邀請卡已一併包括在「自助列印登機證」內。

誰可使用自助列印登機證服務

「自助列印登機證」服務適用於已完成「網上預辦登機」手續,並從阿德萊德、阿姆斯特丹、奧克蘭、巴林、北京、布里斯班、凱恩斯、宿霧、芝加哥、迪拜、法蘭克福、福岡、廣州、 香港、吉達、約翰內斯堡、高雄、吉隆坡、倫敦、洛杉磯、曼徹斯特、馬尼拉、墨爾本、米蘭、莫斯科、名古屋、紐約、大阪、巴黎、檳城、珀斯、金邊、羅馬、三藩市、札幌、上海 (浦東、虹橋)、新加坡、悉尼、台北、台中、東京(成田、羽田)、多倫多及溫哥華機場出發的國泰航空/港龍航空旅客及其同行旅客。服務亦適用由以上城市出發並在香港接駁其他航班的旅客。

 

例如:如您從紐約出發經香港轉機前往北京,您可享用自助列印登機證服務。

旅客如經香港以外地點接駁其他航班則不能自助列印登機證。這項服務將逐步擴展至更多其他國泰及港龍航點。

例如:

  • 如您從香港出發經台北轉機前往東京,您將不能享用自助列印登機證服務。
  • 如您從香港出發往台北並於同日或24小時內返回香港,您將不能享用自助列印登機證服務。

 

請注意以下個別旅客可以網上預辦登機但不能自助列印登機證:

  • 嬰兒乘客
  • 購買機票與跨境渡輪套票的旅客
  • 搭乘CX745航班由香港前往迪拜/吉達的乘客

以芝加哥、洛杉機、紐約及三藩市為出發地或目的地之乘客只可於航班啟航前24小時內辦理自助列印登機證或手機登機證。

如何列印登機證

如何列印登機證

旅客可於航班啟航前最少90分鐘內登入「網上預辦登機」服務,在「網上預辦登機確認」頁內選擇「登機證」功能,便可列印登機證。

作列印登機證前,旅客須要:

  • 個人電腦一部
  • 支援300dpi像數或以上的打印機
  • A4或標準尺寸紙張
  • 沒有啟用防止視窗彈出功能的瀏覽器。

自助列印登機證樣本

自助列印登機證樣本
  1. 登機證:
    上面印有旅客姓名、航班編號、出發日期及座位編號等資料。
  2. 機場貴賓室邀請卡:
    獲邀使用機場貴賓室的旅客,機場貴賓室邀請卡已一併包括在「自助列印登機證」內。
  3. 下一步:
    列印登機證後,旅客可參考這部份的詳細指引。
  4. 重要提示:
    請細心查閱這部份的重要提示。

在機場內

不需行李寄艙的旅客:

  • 可直接往保安及出境檢查大堂至登機閘口
  • 必須在航班啟航前最少30分鐘於登機閘口服務櫃台出示旅遊證件。

需要行李寄艙的旅客:

  • 可於航班啟航前最遲45分鐘往「自助登機行李寄艙」櫃台辦理行李寄艙手續。

持有自助列印登機證旅客須知

  • 出入境管理及保安檢查條例要求旅客在登機證上及旅遊證件上的姓名要完全相符
  • 如未能於預定時間出發,旅客必須最遲於航班啟航前60分鐘取消預辦登機紀錄 。否則旅客須聯絡國泰航空訂位辦事處或代辦旅行社重新簽發機票,方可更改旅遊日期。簽發新機票時,旅客須繳付手續費,並可能受機票條款限制,而需要繳付票價差額。
  • 必須在航班啟航前最少30分鐘於登機閘口服務櫃台出示旅遊證件。