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馬可孛羅會及「亞洲萬里通」

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1. 「亞洲萬里通」是甚麼?加入後,我可享有什麼優惠?

2. 加入「亞洲萬里通」需要甚麼條件?

3. 如何加入「亞洲萬里通」?

4. 如何賺取「亞洲萬里通」里數?

5. 何時能獲發「亞洲萬里通」會員卡?

6. 我能否與家人共用相同的「亞洲萬里通」賬戶?

7. 如何兌換「亞洲萬里通」獎勵?

8. 如何能補發遺失的飛行里數?

9. 如何能補發遺失的非航空夥伴里數?

10. 如何更改個人密碼?

11. 如遺失了馬可孛羅會會員卡,應怎辦?

12. 如何更改馬可孛羅會/「亞洲萬里通」賬戶內的個人姓名?

13. 如忘記了個人密碼、會員號碼及用戶名稱,應怎辦?

14. 馬可孛羅會及「亞洲萬里通」的會員能享用哪些網上服務?

15. 馬可孛羅會提供哪些會員優惠?

16. 如何加入馬可孛羅會?

17. 馬可孛羅會的會籍如何分級?

18. 進入新會籍年度的綠卡會員,何時能獲發新的會員卡?

19. 如何能登入會員專頁或享用國泰航空之網上服務?

20. 為何須於我的馬可孛羅會會員檔案內提供「聯絡資料」及「其他資料」?

21. 如何更新會員資料?

22. 我能否透過馬可孛羅會賬戶,獲取馬可孛羅會或「亞洲萬里通」的最新消息?我能否透過馬可孛羅會賬戶,獲取馬可孛羅會或「亞洲萬里通」的最新消息?

23. 我能否透過馬可孛羅會賬戶,獲知最新的推廣及優惠?

24. 如何查閱「亞洲萬里通」里數的有效日期?

25. 「會籍」里數及「會籍」航段有何分別?

26. 我可如何查閱我的馬可孛羅會賬戶結餘?

27. 如何計算從飛行旅程所賺取之「亞洲萬里通」里數 ?

28. 如何補發遺失里數?

29. 為何未能透過飛行旅程賺取「亞洲萬里通」里數或「會籍」里數?

30. 別人能否從會員專頁內瀏覽我的個人資料及活動記錄?

31. 「會籍年度」是指哪段時間?

32. 何謂「入會至今累積之『會籍』里數 / 航段」?

33. 如未有登出會員專頁便離開,稍後再登入時是否需從新輸入個人密碼?

34. 如欲使用國泰航空網頁內的其他服務,是否需要重新登入?

35. 「寰宇一家」是甚麼?

36. 馬可孛羅會、「亞洲萬里通」及「寰宇一家」有什麼分別?

37. 馬可孛羅會與「亞洲萬里通」有什麼區別?

38. 如我已參加了其他飛行常客獎勵計劃,我能否賺取及兌換國泰航空的「會籍」里數/「會籍」航段?

39. 馬可孛羅會會否收取年費或續會費?

40. 如何可以豁免入會費?

41. 我能否要求退還入會費?

42. 「會籍」里數與「亞洲萬里通」里數有何分別?

43. 我能否將自己的「亞洲萬里通」里數轉換為「會籍」里數,以延續或提升我的馬可孛羅會會籍級別?

44. 加入馬可孛羅會後,我的「亞洲萬里通」里數將有何改變?

45. 我的馬可孛羅會會籍會否被自動終止?

46. 為何我的「會籍」里數及「會籍」航段被重設至零?

47. 如何更改我的「兌換成員」名單?

48. 如何為我的「亞洲萬里通」里數延續有效期?手續需時多久?

49. 我能否憑加入馬可孛羅會前搭乘的航班,賺取「會籍」里數或「會籍」航段?

50. 我可將不同酒店的獎賞積分轉換為「亞洲萬里通」里數,但由此所賺取的里數可否也計算為「會籍」里數?

51. 我剛申請了一張國泰航空/「亞洲萬里通」聯營信用卡。我是否同時自動成為馬可孛羅會會員?

52. 我能否以美國運通國泰航空信用卡,代替我的馬可孛羅會會員卡使用?

53. 我能否以國泰航空RBC VISA 白金信用卡,代替我的馬可孛羅會會員卡使用?