Jump to main content
We maken op deze website gebruik van cookies om u de best mogelijke ervaring te geven.
Lees meer over cookies. Door verder te gaan, gaat u akkoord met het gebruik van cookies op onze website.
U hebt cookies uitgeschakeld voor deze website .
We adviseren u om cookies in te schakelen voor een optimale gebruikerservaring.

Onze werknemers zijn getraind om onze passagiers met beperkingen te assisteren en wij bieden wereldwijd speciale assistentie aan. Om u van de vereiste services te voorzien, gelieve ons te laten weten hoe wij u het best kunnen assisteren.

U kunt van tevoren informatie verkrijgen met betrekking tot de door ons aangeboden assistentie. Dit kan via deze website of door contact op te nemen met ons lokale reserveringskantoor. Houd u er rekening mee dat zich onvoorspelbare omstandigheden kunnen voordoen, zoals weersomstandigheden of mechanische problemen die kunnen pleiten voor een last-minute wijziging van het vliegtuig. Wij zullen ons uiterste best doen u zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Aan boord van het toestel krijgen passagiers met een beperking:

  • Assistentie bij het verplaatsen van en naar de stoel,
  • Hulp in voorbereiding van het eten,
  • Assistentie bij het gebruik van een rolstoel van en naar het toilet.

* Wij zijn niet in staat om passagiers aan boord van het vliegtuig te voorzien van assistentie op het gebied van persoonlijke verzorging zoals eten/drinken, het toedienen van medicijnen, assistentie in het toilet of andere eisen op het gebied van persoonlijke verzorging. Indien u hulp nodig hebt met een van de bovenstaande, raden wij u aan om te reizen met een persoonlijke verzorger of een alternatief te nemen.