Jump to main content

Veiligheid aan boord

Doorsturen naar Vrienden Print Toon meer diensten Doorsturen:

Veiligheid- Prioriteit Nummer Een

Het is een wettelijke verplichting de instructies van onze crew te allen tijden te volgen. Het volgende advies zal bijdragen aan de veiligheid tijdens de vlucht.

Handbagage: Uw verantwoordelijkheid

Cathay Pacific neemt de veiligheid van onze passagiers en bemanning serieus. Door de Arbo-wet wordt het cabinepersoneel aangemoedigd geen handbagage van passagiers op te tillen. Passagiers die zelf niet in staat zijn handbagage te tillen naar het handbagagecompartiment worden aangeraden dit stuk handbagage in te checken. Handbagage dat de toegestane grootte of gewicht overschrijdt zal worden ingeladen bij de ingecheckte bagage. Waar mogelijk zal ons cabinepersoneel passagiers met een handicap, bejaarden, minderjarigen die alleen reizen, passagiers die reizen met baby’s en kleine kinderen of mensen die zwak of ziek zijn bijstaan.

Wees voorzichtig bij het openen en sluiten van het bagagecompartiment om ervoor te zorgen dat de voorwerpen er niet uit kunnen vallen. Sluit het compartiment af na gebruik. Er zijn vliegtuigkasten ontworpen speciaal voor het opbergen van jassen, colberts en kledinghangers. De handbagage van de passagiers kan hier echter niet in worden opgeborgen. In het belang van de veiligheid vragen we of passagiers kunnen samenwerken met leden van ons cabinepersoneel die kunnen verzoeken om bepaalde persoonlijke voorwerpen die in de weg staan op te bergen tijdens het opstijgen en landen. Hiermee voorkom je niet alleen het belemmeren van een snelle uitweg maar ook losschietende voorwerpen in geval van een snelle remming. Het doornemen van uw bagage beperkingen is van essentieel belang voor uw veiligheid en comfort.

Elektronische apparaten aan boord

Voor uw eigen veiligheid mogen bepaalde elektronische apparaten tijdens de vlucht niet gebruikt worden(bijvoorbeeld draadloze of transmissie appartaten zoals bluetooth, Wi-Fi en afstands bedieningen). Deze apparaten zouden het navigatie- en besturingssysteem kunnen verstoren.

Andere elektronische apparaten, zoals computers (laptops en PDA’s), audio en video apparatuur (CDs, MDs, MP3s, iPods, DVDs, VCDs, CD-ROMs), fotografische apparatuur (camcorders en digitale camera's) en apparaten met een draadloze functie mogen aan boord worden gebruikt van 15 minuten na vertrek totdat de landing wordt ingezet en het teken "fasten seatbelts" gaat branden. Het cabinepersoneel zal een aankondiging geven om u te herinneren aan deze veiligheidseis.

Mobiele telefoons moeten worden uitgeschakeld wanneer de deuren van de cabine gesloten zijn voor vertrek en deze mogen weer worden ingeschakeld na de landing. Het cabinepersoneel zal u hierover adviseren. Sommige elektronische apparaten zoals mobiele telefoons en iphones kunnen wel gebruikt worden indien de telefoonfunctie, bluetooth en Wi-Fi zijn uitgeschakeld en de 'vliegtuigmodus' aan staat. Alle overige mobiele telefoons mogen gebruikt worden wanneer de cabine deuren open zijn (met uitzondering van andere instructies van het cabinepersoneel).

Het gebruik van bepaalde draagbare elektronische apparaten tijdens de vlucht is aan beperkingen onderhevig. Deze kunnen interfereren met de systemen van het vliegtuig en dienen derhalve uitgeschakeld te blijven tijdens het taxiën, opstijgen en landen.

Kleine draagbare elektronische apparaten zoals smartphones/mobiele telefoons, tablets en e-books mogen tijdens de vlucht worden gebruikt in vliegtuigmodus met wifi-functies uitgeschakeld. Apparaten zoals elektronische spelletjes, muziekspelers, digitale camera's, camcorders, rekenmachines, elektrische scheerapparaten, borstpompen en digitale thermometers mogen worden gebruikt tijdens de vlucht.

Grotere elektronische apparaten, zoals laptops, notebooks en draagbare DVD-spelers, mogen alleen worden gebruikt bij het aan boord gaan en tijdens het reguliere deel van de vlucht. Ze dienen echter te worden opgeborgen tijdens het taxiën, opstijgen en landen. Bij gebruik dienen deze apparaten in vliegtuigmodus te zijn met alle communicatiefuncties zoals Bluetooth en wifi uitgeschakeld.

Het gebruik van Bluetooth- en wifi-apparaten is niet toegestaan tijdens de vlucht.

NB: geen enkel draagbaar elektronisch apparaat mag worden aangesloten op de systeemstopcontacten van het vliegtuig. Een uitzondering wordt gemaakt voor elektrische scheerapparaten die mogen worden aangesloten op de daarvoor bestemde stopcontacten in de toiletten.

De volgende draagbare elektronische apparaten mogen onder geen beding worden gebruikt:

  • Radio's en zendapparatuur, zoals televisies, AM-, FM- of digitale radio's, walkie-talkies, amateur radio's/zendontvangers, citizen band (CB) radio's/scanners en op afstand bediende apparaten/speelgoed
  • Netwerk- en communicatieapparatuur, zoals draadloze Local Area Network (WLAN) apparatuur
  • Persoonlijke hulpmiddelen, zoals luchtreinigers, elektronische sigaretten en elektrische massageapparatuur;
  • Huishoudelijke apparaten, zoals waterkokers, strijkijzers, kachels, haardrogers en elektrische omvormers/convertors.

Consumptie van alcoholische drank aan boord

Alcohol wordt niet geserveerd aan passagiers jonger dan 18 jaar. Het consumeren van alcoholische drank meegenomen van buiten het vliegtuig of gekocht aan boord is tegen ons bedrijfsbeleid. Wij serveren alcoholische drankjes aan boord, maar we behouden ons het recht voor om geen alcoholische drank te serveren wanneer de situatie dit vereist

Andere belangrijke aandachtspunten

  • Er zijn speciale boxen aan boord voorzien voor het deponeren van spuiten. Vraag ons personeel voor assistentie.
  • Apparaten die de functionaliteit van de producten aan boord beïnvloeden zijn ten strengste verboden.
  • Alle vluchten van Cathay Pacific vluchten zijn rookvrij. De toiletten zijn voorzien van rookmelders. Roken (elektronische sigaretten of andere gesimuleerde rookwaren inbegrepen) of gesjoemel met deze detectoren is een misdrijf en kan een boete opleveren van HK$50.000 en maximaal twee jaar gevangenisstraf.

    Elektrische sigaretten of andere kunstmatige sigaretten zijn verboden aan boord.

 

Asociaal gedrag, wangedrag en gevaarlijk gedrag

Cathay Pacific heeft een ‘zero’ tolerantie beleid ten aanzien van wangedrag aan boord. Overtreders worden onderworpen aan rechtsvervolging. Alle Cathay Pacific vluchten worden beheerst door de wetten van Hongkong.
Een persoon begaat een strafbaar feit wanneer hij/ zij:

  • Opzettelijk een lid van de bemanning van het vliegtuig belemmerd tijdens zijn of haar werkzaamheden.
  • Zonder enig verklaarbaar excuus niet voldoet aan alle instructies van de bemanning met oog op de veiligheid, mensen of apparatuur aan boord of het behouden van orde.
  • Zich op een wanordelijke manier gedraagt.
  • Elk onderdeel, apparaat of systeem aan boord bewerkt of zich ermee bemoeit. Dit omvat rookmelders.
  • Een vliegtuig betreedt in dronken toestand of dronken wordt aan boord van het vliegtuig.
  • Rookt in het vliegtuig waar en wanneer dan ook.
  • Een elektronisch apparaat gebruikt wanneer het verboden is of wanneer de bemanning aangeeft dit niet te doen.

Bij een ieder die storend, onhandelbaar of gevaarlijk is in de optiek van Cathay Pacific, zal Cathay Pacific zich het recht behouden om voor alle nodige maatregelen te treffen die de veiligheid, welzijn en comfort verzekeren van onze passagiers en bemanning. Dergelijke acties omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • het weigeren van het serveren van alcoholisch drank aan de persoon;
  • het in beslag nemen van alcoholisch drank, sigaretten en ander smokkelwaar van de persoon;
  • het beperken van de bewegingsvrijheid van de persoon;
  • de persoon het vliegtuig laten verlaten indien het vliegtuig op de grond staat;
  • het weigeren van het vervoeren van de persoon naar de overige sectoren van hun reis vermeld op het ticket, zonder enige schadevergoeding;
  • de persoon verbieden in de toekomst nog met Cathay Pacific te laten vliegen, inclusief intrekking van het lidmaatschap van het loyalty programma, zonder enige schadevergoeding;
  • het rapporteren van de persoon aan de desbetreffende autoriteiten;
  • de betrokken autoriteiten helpen bij een onderzoek en/ of vervolging van de persoon.

Indien, in de optiek van Cathay Pacific en als gevolg van het gedrag van de persoon, het vliegtuig moet uitwijken naar een niet geplande plaats van bestemming, zal de persoon verantwoordelijk zijn voor alle kosten van de werkelijke schade en gevolgschade in verband met de omleiding.