Jump to main content

All downloadable files on this page are in PDF (Portable Document Format) and can be viewed with Adobe Acrobat Reader. You can download the Reader at no cost from Adobe's Web Site.

Gegevensbescherming & Veiligheid

Doorsturen naar Vrienden Print Toon meer diensten Doorsturen:

Privacy- en veiligheidsbeleid gegevens

Deze Cathay Pacific Customer Privacy Policy (“Privacy Policy”) is er om aan te tonen op welke manier Cathay Pacific Airways Limited (“Cathay Pacific,” “ons” of “wij”) omgaat met het verzamelen, opslaan en gebruiken van de persoonsgegevens van onze klanten (Cathay Pacific passagiers, gebruikers van de mobiele services, gebruikers van de Cathay Pacific cargo services en bezoekers van cathaypacific.com/ nl).

Cathay Pacific biedt ook de Marco Polo Club Marco Polo Club en het Asia Miles programma aan, beide programma’s hebben echter eigen privacy voorwaarden. De verwerking van uw persoonsgegevens bij deelname aan een van deze programma’s is afhankelijk van de hiervoor opgestelde voorwaarden. Voor meer informatie kunt u op de bovenstaande links klikken.

Wij verzoeken u onderstaande Privacy regelgeving in acht te nemen zodat u op de hoogte bent van de manier waarop Cathay Pacific persoonsgegevens gebruikt die wij eventueel van u ontvangen. Door uw persoonsgegevens met ons te delen stemt u in met deze regelgeving; het opslaan, gebruiken en de verwerking van de persoonlijke gegevens zoals beschreven in deze regelgeving.

1. Onze toegewijde bescherming van uw privacy

Ons is er alles aan gelegen de privacy van uw persoonsgegevens te waarborgen. Teneinde u in staat te stellen gedegen beslissingen te nemen en ons vol vertrouwen gegevens (zoals hieronder gedefinieerd) over uzelf te verschaffen. Bij het gebruik van onze website, mobiele en overige diensten, zullen wij in deze verklaring onze werkwijzen en de keuzevrijheid uiteenzetten die u hebt met betrekking tot het verzamelen en gebruiken van uw gegevens.

2. De gegevens die wij verzamelen

Via onze website, mobiele diensten en andere kanalen vragen wij, op bepaalde pagina’s, om informatie. Het soort informatie dat wij verzamelen (“gegevens”) betreft o.a. het volgende:

  1. Uw persoonsgegevens zoals uw naam, geslacht, geboortedatum, paspoort- of ander identificatienummer en de details van de status waarmee u geregistreerd staat bij een van onze dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en/of zakelijke relaties;
  2. Uw contactinformatie zoals uw telefoonnummers, postadressen, e-mailadressen, en faxnummers;
  3. Uw creditcard- of andere betaalkaartinformatie inclusief naam van kaarthouder, kaartnummer, factuuradres en vervaldatum;
  4. Uw zakelijke informatie zoals bedrijfsnaam en functie;
  5. Uw reisgegevens zoals vluchtinformatie, persoonsgegevens van reisgenoten, zitplaats- en maaltijdvoorkeur, vlucht- en hotelvoorkeur;
  6. Uw reacties op door ons of namens ons georganiseerde marktonderzoeken en competities.

Bepaalde gegevens (voornamelijk met betrekking tot uw persoonsgegevens en contactinformatie) zijn verplicht voor specifieke diensten. Het niet verschaffen van gegevens benodigd voor specifieke diensten kan tot gevolg hebben dat wij niet in staat zijn u de volledige dienst te leveren.

3. Doeleinden voor verzameling en gebruik van gegevens

De door u verstrekte gegevens kunnen wij gebruiken voor een of meerdere van onderstaande doeleinden:

  1. Voor uw reservering en/of de reisdiensten die u bij of via ons hebt afgenomen;
  2. Voor uw reservering en/of gebruik van onze vrachtdiensten;
  3. Voor uw gebruik van de online diensten beschikbaar op een van onze websites en/of via andere telecommunicatiekanalen;
  4. Voor de levering van producten en/of diensten die wij u kunnen aanbieden of op gezette tijden dienen te leveren, inclusief sms-alerts;
  5. Ten behoeve van marketing, promotie en relatiebeheer, zoals het versturen van updates met de nieuwste aanbiedingen en acties gerelateerd aan onze producten en diensten (zie Sectie 10 – “Opmerking met betrekking tot Direct Marketing” voor meer informatie) en het uitvoeren van marktonderzoek;
  6. Ten behoeve van identificatie en verificatie in verband met eventueel door ons aan u te leveren diensten of producten;
  7. Om contact met u op te nemen met betrekking tot de door u gevraagde inlichtingen;
  8. Voor ons ‘frequent flyer programma’ en spaarprogramma;
  9. Ter bekendmaking van de winnaar van een door ons of namens ons georganiseerde competitie;
  10. Om aan de wet, wettelijke vereisten, aanvragen, aanwijzingen of verzoeken te voldoen van een rechter, autoriteit of een overheidsinstantie van enig rechtsgebied binnen of buiten Hongkong.
  11. Om het ontvangen van betalingen voor producten en diensten die door ons of onze dochterondernemingen, geassocieerde ondernemingen en/of zakenpartners werden geleverd, te vergemakkelijken, met inbegrip van de verificatie van kredietkaartgegevens tegenover derden en het gebruik van de door u verstrekte gegevens om adequate procedures uit te voeren tegen databanken van gekende frauduleuze transacties (door ons of door derden onderhouden).
  12. Om onze veiligheid te verbeteren, ook met betrekking tot de verwerking van de betaling per creditcard en te beschermen tegen het risico van fraude door het uitvoeren van bijbehorende procedures tegen de databases van bekende frauduleuze transacties (onderhouden door ons of derden).
  13. Om overige luchthaven- of reisgerelateerde services te kunnen aanbieden zoals duty free verkoop en reispaketten.
  14. Om aanspraak op bagage of verlies hiervan te verwerken
  15. Voor het gebruik van een van onze dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en / of zakenpartners in verband met een van de bovenstaande doeleinden en / of een ander reis-gerelateerd en / of loyaliteitsprogramma verwante diensten die bedrijven en medewerkers u kunnen aanbieden van tijd tot tijd.

Ook kan het zijn dat wij op gezette tijden geaggregeerde, niet-identificerende informatie over onze klanten gebruiken om de samenstelling van onze website te verbeteren en/of onze producten en diensten te verbeteren. Dit houdt in dat wij deze informatie met derden kunnen delen. Deze informatie zal echter nooit te herleiden zijn tot een individuele gebruiker.

Met uitzondering van het hieronder bepaalde zullen wij, zonder uw voorafgaande toestemming, in geen geval de door u aan ons verstrekte gegevens bewust of opzettelijk gebruiken en delen wanneer deze op geen enkele manier verband houden met de hierboven genoemde doeleinden.

4. Inzien en corrigeren van uw gegevens

U hebt het recht alle gegevens die wij over u aanhouden op te vragen en te corrigeren. Mocht u een kopie willen ontvangen van (een gedeelte van) uw gegevens of als u het idee hebt dat de gegevens die wij over u verzamelen en aanhouden onjuist zijn, kunt u ons ook schriftelijk op onderstaand adres bereiken.

Voor een verzoek om toegang tot gegevens te krijgen, gegevens te corrigeren of voor informatie over beleid en werkwijzen en het soort gegevens dat wij aanhouden, kunt u ons schriftelijk bereiken op onderstaand adres:

The Data Protection Officer
Cathay Pacific Airways Limited
6th Floor Cathay Pacific City,
8 Scenic Road,
Hong Kong International Airport, Lantau, Hong Kong

Wij kunnen eventueel een vergoeding in rekening brengen voor het verwerken van een verzoek om toegang tot gegevens.

5. Gebruik van cookies op CX groep sites

Een cookie is een alfanumerieke identificatiestring die de websites van de groepsmaatschappijen van Cathay Pacific o.a. cathaypacific.com, dragonair.com, asiamiles.com (CX groep sites) gebruiken om te communiceren met het cookiebestand van de browser op de harde schijf van uw computer. Met behulp van cookies kunnen wij u beter van dienst zijn en/of uw informatie op meerdere pagina’s binnen een of meerdere sessies onthouden. De meeste webbrowsers accepteren cookies, maar u kunt desgewenst uw browserinstellingen wijzigen om deze in de toekomst te blokkeren.

Op deze website worden twee soorten cookies gebruikt:

Session Cookies : dit zijn tijdelijke cookies die in het cookiebestand van uw browser worden bewaard tot u de site verlaat.

Persistent Cookies: deze cookies worden veel langer in het cookiebestand van uw browser bewaard (hoe lang precies is afhankelijk van de levensduur van het specifieke cookie).

Op zichzelf kunnen cookies niet gebruikt worden om u te identificeren.

Voorbeelden van hoe wij cookies op onze site gebruiken en welke informatie wij verzamelen

Session Cookies

  • Om informatie naar andere pagina’s op onze site mee te kunnen nemen, zodat u informatie niet steeds opnieuw hoeft in te voeren, en bijvoorbeeld niet apart hoeft in te loggen voor elke pagina.
  • Om toegang te krijgen tot opgeslagen informatie (alleen voor geregistreerde gebruikers).
  • Om uw keuzes te onthouden gedurende het boekingsproces.

Persistent Cookies

  • Voor het vergaren van anonieme, geaggregeerde statistieken die ons inzicht verschaffen in het gebruik van onze site, en die ons helpen de structuur van onze website te verbeteren. Wij kunnen u op deze wijze niet persoonlijk identificeren.
  • Om de homepage van uw land voorkeur op te slaan.

Third Party Cookies

  • Om traffic vanaf advertentiebanners op websites van derden te herkennen en te volgen.
  • Lijst van belangrijke Cookies die essentieel zijn om het de internetgebruiker gemakkelijker te maken binnen de CX-Group sites

Lijst van belangrijke Cookies die essentieel zijn om het de internetgebruiker gemakkelijker te maken binnen de CX-Group sites

Cookie naam Doel
country_lang_cookie Wordt gebruikt om uw land van herkomst en favoriete taalkeuze te onthouden
Marco Polo Club_userid_cookie Wordt gebruikt om de ID login van Marco Polo leden te onthouden indien de ‘ onthoud dit nummer’ optie is aangeklikt
session cookie Cookies die zullen verstrijken na het einde van de sessie of na het stationair draaien voor 30 minuten. Session Cookies worden gebruikt om de transactie met de CX-groep website te waarborgen.
TRACKER_CX / TRACKER_KA Wordt gebruikt om herhaalde bezoekers van de site te herkennen en in combinatie met andere informatie proberen wij om specifiek surfgedrag (dat wil zeggen de manier waarop u binnenkomt op de site te onthouden, pagina's die u wilt weergeven, opties die u selecteert, informatie die u invoert en welke stappen u neemt op de site) in tegenstelling tot individuele klantprofielen.
CoreID6 Wordt gebruikt om herhaalde bezoekers van de site te herkennen en in combinatie met andere informatie proberen wij om specifiek surfgedrag (dat wil zeggen de manier waarop je binnenkomt op de site te onthouden, pagina's die u wilt weergeven, opties die u selecteert, informatie die u invoert en welke stappen u neemt op de site) in tegenstelling tot individuele klantprofielen

Lijst van belangrijke Cookies die zijn ingesteld door derden op de CX-Groep websites

DoubleClick Wordt gebruikt voor het dienen van onze Internet advertenties op andere [derde partij] websites. Sommige van onze webpagina's kunnen elektronische afbeeldingen bevatten zodat wij interacties met de gebruiker op deze pagina's kunnen volgen. Zij kunnen ook informatie over de uitgevoerde interactie rapporteren aan DoubleClick.
Coremetrics

Coremetrics wordt gebruikt voor het beter begrijpen van bezoekers op de CX Groep Sites om vervolgens deze kennis toe te passen om web-omgevingen aan te bieden die eenvoudiger en tijdbesparend zijn. Deze gegevens bestaan onder andere uit zoekmachine verwijzingingen, affiliate verwijzingen, verkeer gedreven door banner advertenties of andere promoties, bezoeker navigatie binnen de site, populaire pagina's, verwerkte of geannuleerde transacties en de verkoop conversies. Coremtrics inventariseert ook bepaalde technische gegevens zoals het type browser van de bezoeker en het besturingssysteem. Informatie over de boeking zoals zoals het IP-adres, het Marco Polo Club lidmaatschapsnummer, Asia Miles lidnummer, loginnaam en emailadres zal worden vastgelegd. Alle informatie over individuele bezoekers van een website behoort tot Cathay Pacific. Het is IBM Coremetrics niet toegestaan informatie te vertrekken over indivuduele klantgegevens welke zijn verzameld door Cathay Pacific aan een andere IBM Coremetrics klant.

Op CX Groep Sites wordt Coremetrics gebruikt voor online web analytics in combinatie met CoreID6

De hieronder genoemde data worden door IBM Coremetrics gebruikt op CX Groep sites:

Session Cookie: De 'Session' cookie bestaat alleen voor de levensduur van de huidige browsersessie. De sessie-cookie zal bestaan ​​vanaf het punt waarop de eerste tag van de website is ontvangen tot 1) de bezoeker alle browservensters sluit voor de browser in kwestie of 2) er meer dan 30 minuten voorbij zijn gegaan zonder dat er gegevens van een tag van de browser-sessie zijn ontvangen . Een of meer 'sessies' kunnen verbonden zijn aan een 'bezoeker'.

Visitor Cookie: De 'Visitor' cookie blijft bestaan ​​nadat de bezoeker alle browservensters sluit. De 'Visitor' cookie bevat een Coremetrics cookie-id om zo terugkerende bezoekers te identificeren vanuit meerdere 'sessies' op de website.

Web Beacon: Ook wel bekend als een "clear GIF", "pixel tag", "data tag" of "beeld tag". Het is een mechanisme waardoor een klein gedeelte van de op de website geplaatste code vraagt om een ​​beeldverzoek aan IBM voor het verzamelen van data. Web beacons leveren de overdracht van gegevens door het aanvragen en leveren van de transparante grafische GIF-afbeelding van IBM Coremetrics naar de relevante CX Group Site.

Opt-Out opties
Als u niet wilt dat IBM Coremetrics cookies inzet in uw browser kunt u uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u vooraf gewaarschuwd wordt wanneer een website probeert een cookie te implementeren in uw browser software. Het weigeren van cookies kan invloed hebben op uw vermogen om gebruik te maken van een aantal van de producten en / of diensten op onze website.

IBM Coremetrics biedt twee manieren waarop bezoekers zich kunnen afmelden voor het verzamelen van gegevens in verband met hun online activiteiten:

  1. "Anonieme bezoekers" en
  2. "Volledig afmelden" (beide keuzes hieronder besproken).

Om een van deze opties door te voeren dient u eerst akkoord te gaan met de cookies op de webpagina die ons zal toelaten om u te herkennen door middel van een willekeurige en unieke alfanumerieke identificatiecode zodat wij aan uw afmelding kunnen voldoen. Wanneer u de cookie niet accepteerd of later verwijderd kunnen we niet op uw verzoek tot afmelden overgaan en zullen de cookies zich blijven aanbieden.

Anonieme bezoeker
Uw IBM Coremetrics cookie bevat een willekeurige en unieke alfanumerieke identificatiecode. Als u de optie “Anonieme bezoeker” selecteert dan zal de cookie worden aangepast om “anoniem” te lezen, wat betekent dat IBM Corematrics zal doorgaan met het verzamelen of ontvangen van gegevens over uw ervaringen op CX-groep sites. Echter zullen deze gegevens gepresenteerd worden als deel van een groep algemene, anoenieme bezoekers.

Volledige afmelding
Als u zich volledig afmeld zullen er geen gegevens meer worden verzameld over u op de betreffende CX group site. IBM Coremetrics zal in dergelijke gevallen noteren dat er is gekozen voor een volledige afmelding, zodat geaggregeerde totalen van “Volledige afmeldingen” kunnen worden berekend en geregistreerd. Zodra u uw keuze heeft geselecteerd moet er een dialoogvenster verschijnen om te bevestigen dat uw opt-out keuze succesvol was. De opt-out blijft van kracht zolang de cookie op uw harde schijf blijft. Als u de cookie verwijderd van uw harde schijf (bijvoorbeeld bij het opnieuw installeren of updaten van uw browser of ervoor kiest alle cookies te verwijderen), dan dient u uw opt-out keuze opnieuw in te geven.

Onthoud, wanneer u ervoor kiest om af te zien van de site analytics cookies (van een bepaalde CX group site) je dit dient te doen de eerste keer dat je een website bezoekt die hiervan is voorzien om te voorkomen dat uw gegevens worden verzameld via de website. Als u meer dan één browser of computer gebruikt, dient u elke keer de opt-out in te schakelen. Let op dat wanneer u uw browser update naar een nieuwe versie(met inbegrip van, maar niet beperkt tot, Microsoft Internet Explorer 8.0), dient u zich mogelijk opnieuw af te melden.

U kunt hier klikken voor meer informatie over het veiligheidsbeleid van IBM Coremetrics

Klik hier als u zich wilt afmelden voor de data verzameling van IBM Coremetrics.

Opmerking: weigeren van cookies kan het gebruik van een deel van de diensten op CX Groep sites beïnvloeden.

Uitschakelen/inschakelen van cookies

Alle browserversies vanaf 4.0 hebben een ingebouwd "cookiefilter" in de privacyinstellingen.

U kunt cookies accepteren of weigeren door de instellingen van uw browser aan te passen. Het kan echter zijn dat u niet alle interactieve mogelijkheden op onze site kunt gebruiken als het accepteren van cookies volledig is uitgeschakeld..

Hoewel wij cookies momenteel alleen gebruiken op de hier vermelde manieren, zullen nieuwe cookies indien nodig geïmplementeerd worden om u beter van dienst te kunnen zijn.

Logbestanden

Wij kunnen informatie verzamelen aangaande uw IP-adres, browsertype, domeinnaam en tijdstip van toegang. Deze informatie wordt gebruikt voor onze eigen onderzoeksdoeleinden en staat los van de gegevens. Persoonsgegevens worden door ons niet gekoppeld aan IP-adressen. In zeer zeldzame gevallen kan het zijn dat IP-adressen gebruikt worden voor het ontmoedigen en/of voorkomen van corrupte en criminele activiteiten op de website.

6. Links naar andere sites

Deze website bevat links naar andere sites die worden beheerd door derden en waar andere privacyregels gehanteerd worden. Het is uw verantwoordelijkheid alert te blijven wanneer u onze site verlaat en wij adviseren u de privacyverklaringen van de andere websites te lezen. Wij hebben geen controle over de persoonlijke gegevens die naar deze derden worden verstuurd of de gegevens die u van hen ontvangt.

7. Onze inzet voor persoonlijke gegevensbescherming

Om de juistheid van de persoonsgegevens te bewaken, onbevoegde buiten te houden en correct gebruik van de persoonsgegevens te verzekeren, hebben wij de nodige fysieke, elektronische en administratieve maatregelen getroffen ten behoeve van de veiligheid van de persoonlijke gegevens die wij verzamelen.

Zo maken wij gebruik van het Secure Socket Layer (SSL) protocol, een industriestandaard voor codering via het internet - om de persoonlijke gegevens die wij online verzamelen bij verzending te beschermen. Wanneer u vertrouwelijke informatie zoals creditcardgegevens ingeeft, dan worden deze eerst automatsich gecodeerd alvorens het via een beveiligde verbinding over het internet wordt verstuurd. Alle elektronische persoonlijke gegevens die wij bewaren worden veilig opgeslagen en worden daarnaast door ons beschermd door toepassing van de juiste toegangscontrole. Bij het weggooien van persoonsgegevens worden papieren documenten die persoongegevens bevatten veilig vernietigd en elektronische bestanden waarin persoonlijke gegevens zijn opgeslagen worden permanent verwijderd.

Om persoonlijke gegevens beter te beschermen zijn sommige delen van de cathaypacific.nl website of onze mobiele diensten niet toegankelijk behalve wanneer u in het bezit bent van individuele herkenbaren en controleerbare gegevens, zoals het lidmaatschapsnummer en wachtwoord van The Marco Polo Club / Asia Miles™ of meld u aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

Zoals hierboven vermeld kunnen wij in sommige gevallen persoonlijke gegevens toevertrouwen aan derden (met inbegrip van service providers buiten uw rechtsgebied)met hierbij de verplichting tot het beschermen en beveiligen van de persoonsgegevens en deze echter alleen te gebruiken voor de opgegeven doeleinden.

8. Openbaarmaking en overdracht van persoonlijke gegevens

Cathay Pacific is een wereldwijd opererende luchtvaartmaatschappij met vestigingen, filialen en zakenpartners gelegen over de hele wereld. De persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt in het ene land kunnen, zoals beschreven in dit Privacybeleid, worden overgedragen, gebruikt, verwerkt, opgeslagen en geraadpleegd over de hele wereld in een of meerdere landen.

Bovendien kunnen wij persoonsgegevens onthullen, doorgeven en gezamelijk gebruiken met (binnen of buiten uw rechtsgebied) onze zustermaatschappijen, geassocieerde ondernemingen, zakelijk relaties, dienstverleners en andere personen die wij passend achten met betrekking tot de door u gewenste diensten en producten. De betreffende informatie kan worden ingezet om de communicatie omtrent nieuws en informatie over diensten en producten te vergemakkelijken en voor boven genoemde doeleinden, op grond vna artikel 3 “Doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt.”

De organisaties met wie we uw persoonsgegevens delen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  1. alle Cathay Pacific concerns, waaronder maar niet beperkt tot, Hong Kong Dragon Airlines, Asia Miles Ltd, Cathay Holidays Limited, Cathay pacific Catering Services (HK) Ltd en Hong Kong Airport Services Ltd.;
  2. een agent, opdrachtgever, of derde partij die administratieve, marketing en onderzoek, distributie, gegevensverwerking, telemarketing, telecommunicatie, computer-, betalings- of andere diensten aan Cathay Pacific verleent in verband met uitoefening van haar bedrijf;
  3. overige zakelijke partners zoals luchtvaartmaatschappijen, vervoerders voor op land of zee, ondernemers loyaliteitsprogramma’s en andere bedrijven die voorzien in klantenservice gerelateerde diensten en voldoen aan klant verzoeken;
  4. kredietregistratiebureaus;
  5. credit-, debit- en/of charge creditcartmaatschappijen en / of banken;
  6. overheid of niet-gouvernementele autoriteiten, instanties en / of toezichthouders;
  7. medische professionals, verzekeraars en klineieken / ziekenhuizen.

Indien toegestaan in de van toepassing zijnde locale wetgeving, kunnen wij uw persoonlijke gegevens doorspelen aan derden: (i) indien vereist door de wet, door een rechterlijk bevel of in antwoord op een huiszoekingsbevel of een ander rechtsgeldig onderzoek, (ii) een onderzoeksinstantie, (iii) om onze afspraken met u af te dwingen, (iv) op verzoek van de overheid of andere wetshandhavingsautoriteiten (zoals immigratie en douane controle en / of grenscontrolebureaus), (v) met uw uitdrukkelijke toestemming of (vi) op grond van onze overtuiging dat openbaarmaking vereist door de wet of anderzins noodzakelijk is voor de totstandbrenging van juridische claims of verweren, om juridisch advies te verkrijgen, kunnen uitoefenen en verdedigen van onze wettelijke rechten, om onze rechten of eigendommen en die van onze dochterondernemingen en geassocieerde ondernemingen te beschermen. Dit geldt ook wanneer wij redenen hebben om te geloven dat openbaarmaking van de persoongegevens noodzakelijk is om te identificeren, of om contact op te nemen of juridische beroep in te schakelen tegen iemand die belemmeringen kunnen veroorzaken met onze rechten of eigendommen al dan niet opzettelijk of wanneer iemand anders zou kunnen worden geschaad door dergelijke activiteiten.

Alle beschikbare informatie over u als activa kunnen wij overdragen in verband met een fusie of verkoop (inclusief transfers gemaakt als onderdeel van insolvabiliteit of faillissement)waarbij het gehele of een deel van Cathay Pacific of als onderdeel van een reorganisatie of verkoop in aandelen of andere wijzigingen binnen het bedrijfsbestuur vallen.

Houd er rekening mee dat de persoonsgegevens die Cathay Pacific verzamelt of verkrijgt kunnen worden overgedragen aan rechtsgebieden die de persoonlijke gegevens minder sterk beschermen dan in uw rechtsgebied wordt aangeboden. Door het indienen van persoonlijke informatie aan Cathay Pacific of het gebruik van een Cathay Pacific website geeft u toestemming voor een dergelijke overdracht.

9. Wijzigingen in de privacyverklaring

Eventuele veranderingen in onze privacyverklaring zullen wij op onze website www.cathaypacific.com bekendmaken zodat u te allen tijde op de hoogte bent van de manier waarop wij gegevens verzamelen en gebruiken. Als wij op een gegeven moment besluiten de door u aangeleverde gegevens, op basis van deze huidige verklaring, onder de herziene voorwaarden te gebruiken, zult u via de website, e-mail of schriftelijk in de gelegenheid worden gesteld uw toestemming in te trekken of ons op een andere manier te verhinderen op dergelijke wijze gebruik te maken van uw gegevens.

10. Opmerking met betrekking tot Direct Marketing

In sommige gevallen kunnen wij gebruik maken van uw persoonlijke gegevens (zoals uw naam en contactgegevens) om u e-mails te sturen over nieuws, aanbiedingen, promoties, joint marketing aanbiedingen over diensten en pakketten, loyalty programma’s, duty free aankopen en andere gerelateerde reisdiensten zoals reisverzekeringen, hotel transfers en autoverhuur. Wij zullen echter eerst uw toestemming vragen alvorens dit te doen. Zie hieronder hoe u ons uw toestemming kunt geven.

Tevens kunnen wij ook uw persoonlijke gegevens (zoals uw naam en contactgegevens) aan derden verstrekken zoals onze marketing partners, partners in reisdiensten die hun producten en diensten aan u promoten, loyalty programma’s, duty free aankopen en andere gerelateerde reisdiensten zoals reisverzekeringen, hotel transfers en autoverhuur. Nogmaals zullen wij eerst uw toestemming vragen alvorens dit te doen.

U kunt uw toestemming op de volgende manieren aangeven:

  1. bij het verstrekken van uw persoonlijke gegevens via onze website of een formulier kunt u de box aanvinken om uw toestemming te geven; of
  2. bij het vertrekken van uw persoonlijke gegevens via de telefoon kunt u uw toestemming geven aan de telefoniste.

U kunt te allen tijde uw instellingen kosteloos wijzigen om geen berichten meer te ontvangen door:

  1. de instructies te volgen om de opties uit te vinken;
  2. een brief te schrijven naar het bovenstaande adres, sectie 4 – “Inzien en corrigeren van uw gegevens”; of
  3. uw e-mail instellingen te wijzigen op http://www.cathaypacific.com/cx/nl_NL/latest-offers/subscribe-offers/cxpecials-newsletter-subscription.html

11. Gegevensbeheer

Alle persoonlijke gegevens verstrekt aan of verzameld door Cathay Pacific wordt in de eerste plaats gecontroleerd door Cathay Pacific.

12. Behoud van gegevens

Alle persoonlijke gegevens, die relevant zijn voor het doel waarvoor het is verwerkt en voor zolang als nodig, worden tijdelijk opgeslagen op grond van de geldende wetgeving.

Dit is de Nederlandse vertaling van de in de Engelse taal opgestelde verklaring. In het geval zich inconsistenties voordoen tussen deze vertaling en de Engelse versie, zal de Engelse versie doorslaggevend zijn.