Jump to main content

Wijzigingen annuleren en terugbetalingen

Doorsturen naar Vrienden Print Toon meer diensten Doorsturen:
Wanneer ontvang ik mijn restitutie als ik mijn ongebruikte of gedeeltelijk gebruikte ticket annuleer?

Na mindering van de eventuele annuleringskosten, wordt het resterende bedrag verwerkt in (gerekend vanaf de dag van ontvangst van het verzoek van teruggave):

  • 7 werkdagen voor creditcardtransacties
  • 20 kalenderdagen voor andere vormen van betaling, bijvoorbeeld contant, via overboeking, PayPal, Ideal, etc.

Houd er rekening mee dat de bovenstaande periode de verwerkingstijd is voor Cathay Pacific. De tijd die nodig is voor de daadwerkelijke restitutie aan de kaarthouder kan verschillen per bank.

Bovenstaande richtlijnen zijn overigens niet van toepassing op bijzondere restitutie met betrekking tot service op andere luchtvaartmaatschappijen.