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캐세이패시픽은 장애우 승객에게 도움을 줄 수 있도록 모든 직원을 교육하고 있으며 여러 가지 특별 서비스를 제공합니다. 원하는 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 요청 사항을 알려주세요.

탑승 전에 홈페이지에서 또는 거주지역 예약사무실을 통해 제공되는 서비스를 확인하실 수 있습니다. 기후나 기술적인 문제 등으로 예기치 못한 상황으로 인해 탑승 직전에 기종이 변경되는 상황이 발생할 수도 있으나 고객의 요청 사항에 부응하도록 최선을 다할 것입니다.

장애우 승객을 위한 서비스:

  • 기내 이동을 도와 드립니다.
  • 식사 준비를 도와 드립니다.
  • 화장실까지 휠체어로 이동하는 것을 도와 드립니다.

* 식사나 음료 섭취를 돕는 일, 의약품 섭취, 배설 및 화장실 안에서의 보조 등 기타 개인 보조 서비스는 제공되지 않습니다. 본 사항에 대해 보조가 필요하신 경우, 개인 도우미를 동반하시거나 별도의 조치를 마련하세요.