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캐세이패시픽항공은 승객의 편의를 최대한 도모하기 위해 혁신적인 셀프 프린트 탑승권 서비스를 제공합니다.

캐세이패시픽항공 혹은 캐세이드래곤항공 항공편으로 해당 공항에서 출발하는 승객 중 온라인상에서 탑승수속을 마친 승객은사무실 혹은 가정 어디에서나 인터넷을 사용할 수 있는 곳이라면 A4용지에 보딩패스를 프린트 할 수 있습니다. 또한 라운지 입장 가능한 승객은 해당 보딩패스에서 라운지 초대문구를 확인할 수 있습니다.

애들레이드, 암스테르담, 오클랜드, 바레인, 방갈로르, 방콕, 베이징, 보스턴, 브리즈번, 케언즈, 세부, 치앙마이, 시카고, 다낭, 두바이, 뒤셀도르프, 프랑크푸르트, 후쿠오카, 광조우, 하이커우, 하노이, 히로시마, 홍콩, 요하네스버그, 카오슝, 쿠알라룸프르, 런던 (개트윅), 런던 (히드로),로스앤젤래스, 마드리드, 맨체스터, 마닐라, 멜버른, 밀라노, 나고야, 뉴욕, 오키나와, 오사카, 파리, 페낭, 퍼스, 프놈펜, 푸켓, 로마, 샌프란시스코, 리야드, 삿포로, 서울, 상하이 (홍차오), 상하이 (푸동), 싱가포르, 시드니, 타이페이, 타이중, 도쿄, 토론토, 밴쿠버, 원저우.에서 출발하는 캐세이패시픽과 드레곤에어 항공편을 이용하는 여행객으로서 홍콩에서 연결 항공편으로 갈아타더라도 온라인으로 탑승권을 출력할 수 있습니다.

예:
뉴욕을 출발하여 홍콩 도착 후 베이징 행 항공기로 갈아타시는 경우 셀프-출력 탑승권을 출력하실 수 있습니다.

홍콩 이외 지역의 공항에서 연결항공편을 탑승하는 고객은 탑승권을 프린트할 수 없습니다. 다른 지역에서 출발하는 항공편에도 점차 본 서비스를 시행해 나갈 예정입니다.

예:

  • 홍콩에서 타이페이로 여행하는 승객이 일본 행 연결 항공편을 탑승하는 경우 온라인으로 탐승권을 프린트 할 수 없습니다.
  • 홍콩에서 타이페이로 여행하는 승객이 같은 날 혹은 24시간 이내에 홍콩으로 돌아오는 항공편을 타는 경우 온라인으로 탐승권을 프린트 할 수 없습니다

다음의 탑승객은 온라인으로 체크-인하였어도 탑승권을 직접 프린트할 수 없습니다.

  • 유아 요금으로 항공권을 구입한 승객
  • 페리 티켓과 연계된 항공권을 소지하고 있는 승객

미국 출도착 승객은 항공기 출발 전 24시간 이내에만 셀프 프린트 탑승권/모바일 탑승권을 발행할 수 있습니다.

항공기 출발 90분 전까지 “온라인 체크-인 확인” 페이지에서 “출력/전송” 버튼을 클릭해서 탑승권을 출력할 수 있습니다.

탑승권을 출력하려면 다음이 필요합니다:

  • 인터넷이 가능한 컴퓨터
  • 300dpi 이상의 프린터
  • A4 또는 이에 해당하는 크기의 용지
  • 컴퓨터 브라우저에 팝업 방지기능 차단

수속할 수하물이 없는 탑승객

  • 바로 보안검색과 출국심사를 지나 탑승구로 가시면 됩니다
  • 여행서류를 탑승구의 서비스 데스크에 출발 30분 전까지 제시해야 합니다

수하물을 수속해야 하는 탑승객

  • 셀프 체크-인 수하물 카운터에 출발 50분 전까지 수속하십시오
  • 런던, 베이징, 콜카타 , 마드리드, 뭄바이, 도하,  리야드에서 출발하는 항공편은 출발 70분 전까지 셀프 체크인 수하물 카운터에서 수속하십시오.
  • 두바이에서 출발하는 항공편은 출발 75분 전까지 셀프 체크인 수하물 카운터에서 수속하십시오.

출발 10분 전에 탑승구를 닫습니다. 늦게 도착하는 승객은 탑승하지 못할 수 있습니다.

  • 출국심사와 보안상의 문제로 여권상의 성명과 동일한 성명을 사용해야 합니다. 만약 일치하지 않으면 공항의 탑승수속 카운터에서 도움을 받으시기 바랍니다
  • 예정대로 여행하지 못할 경우, 항공편 출발 60분 전까지 반드시 온라인으로 탑승수속을 취소하셔야만 합니다. 취소하지 않은 경우, 캐세이패시픽항공/캐세이드래곤항공 예약부 또는 여행사에 연락하여 항공권을 재 발급 받아야 다음 여행이 가능합니다. 이 경우, 재 발권 수수료와 항공권 조건에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다
  • 출발 30분 전까지 탑승구의 서비스 데스크에 여행서류를 제시해야 합니다.