Jump to main content

Demi kepentingan keselamatan, Cathay Pacific dapat meminta sebagian penumpang untuk bepergian bersama asisten keselamatan yang dapat memberikan bantuan dalam memahami dan menanggapi petunjuk keselamatan yang sesuai dari kru kabin dan/atau membantu mereka evakuasi dari pesawat dalam keadaan darurat. Pendamping keselamatan mungkin diperlukan jika penumpang:

  • bepergian dengan tandu*, atau inkubator, atau membutuhkan bantuan medis selama penerbangan. (Pendamping harus cakap dalam menangani kebutuhan medis di dalam kabin)
  • Tidak dapat memahami atau merespons dengan baik instruksi keselamatan lantaran cacat kognitif atau perkembangan.
  • Memiliki keterbatasan gerak yang sangat parah sehingga penumpang tersebut tidak mampu membantu dirinya untuk mengevakuasi pesawat.
  • Menderita cacat pendengaran dan penglihatan yang parah, dan tidak dapat berkomunikasi dengan kru kabin.

Kami tidak dapat memberikan bantuan apa pun kepada penumpang untuk kebutuhan perawatan pribadi dalam pesawat, seperti makan/minum, memberikan obat, mengeliminasi fungsi, termasuk bantuan di dalam kamar mandi, kebutuhan perawatan pribadi lainnya. Jika Anda membutuhkan bantuan untuk hal-hal tersebut, kami sarankan agar Anda bepergian dengan seorang petugas perawatan pribadi atau membuat pengaturan alternatif.

Pendamping keselamatan atau pendamping perawatan pribadi harus dapat diandalkan dan secara mental serta fisik mampu memberikan bantuan yang diperlukan oleh penumpang.