Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Lihat browser yang didukung untuk menikmati pengalaman terbaik situs kami.
Pesan Jelajahi menu situs

Hukum & Privasi

Kebijakan Privasi Pelanggan Cathay Pacific

Kebijakan Privasi Pelanggan Cathay Pacific ini (“Kebijakan Privasi”) menjelaskan bagaimana Cathay Pacific Airways Limited (“Cathay Pacific,” “kita” atau “kami”) mengumpulkan, menyimpan, dan menangani Data Pribadi pelanggan (penumpang maskapai penerbangan Cathay Pacific, pengguna layanan mobile Cathay Pacific, penggunaan layanan muatan Cathay Pacific, dan pengunjung situs web cathaypacific.com).

Cathay Pacific juga menawarkan program Marco Polo Club dan Asia Miles. Namun, kedua program ini memiliki kebijakan privasi masing-masing, dan pengiriman informasi pribadi sebagai bagian dari salah satu program ini tergantung pada Kebijakan Privasi program tertentu. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai salah satu program ini, klik tautan di atas.

Silakan baca Kebijakan Privasi berikut untuk memahami bagaimana Cathay Pacific menggunakan Data Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda. Dengan memberikan Data Pribadi Anda kepada kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi dan pengumpulan, penggunaan, akses, transfer, penyimpanan, dan pengolahan informasi pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Di Cathay Pacific, kami berkomitmen untuk melindungi privasi pribadi dan data Anda. Untuk memastikan Anda dapat membuat keputusan yang tepat dan merasa yakin untuk memberikan Data Pribadi Anda (sebagaimana didefinisikan di bawah) kepada kami ketika menggunakan situs kami, layanan mobile dan layanan lainnya, kami menyediakan pemberitahuan yang menguraikan bagaimana praktik kami dan pilihan yang Anda miliki mengenai bagaimana Data Pribadi Anda dikumpulkan dan digunakan oleh kami.

Kami meminta informasi dari Anda di beberapa area situs kami, layanan mobile dan saluran lainnya yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi ( “Data Pribadi” ), termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Informasi pribadi Anda seperti nama, jenis kelamin, tanggal lahir, paspor atau nomor pribadi lainnya dan informasi tentang status terdaftar dengan salah satu anak perusahaan kami, perusahaan terkait dan/atau rekan bisnis;
  2. Informasi kontak Anda seperti nomor telepon, alamat surat, alamat email, dan nomor faks;
  3. Informasi kartu kredit atau debit Anda dan informasi penagihan, termasuk nama pemegang kartu, nomor kartu, alamat penagihan, dan tanggal kadaluwarsa;
  4. Informasi bisnis Anda seperti nama perusahaan, titel bisnis, dan informasi kontak terkait;
  5. Rincian perjalanan Anda seperti informasi penerbangan, informasi pribadi pendamping perjalanan, informasi kontak destinasi, kursi dan preferensi makanan, penerbangan dan preferensi hotel, dan informasi yang berkaitan dengan kebutuhan khusus penumpang;
  6. Tanggapan Anda untuk survei pasar dan kontes yang dilakukan oleh kami atau atas nama kami.

Data Pribadi tertentu (terutama yang berkaitan dengan informasi pribadi Anda dan informasi kontak) diperlukan untuk layanan tertentu dan jika Anda gagal memberikan Data Pribadi seperti yang diminta dari setiap layanan spesifik, kami mungkin tidak dapat memberikan Anda layanan yang lengkap.

 

Kami dapat menggunakan Data Pribadi yang Anda berikan untuk satu atau beberapa tujuan berikut:

  1. Untuk memproses dan mengelola reservasi Anda dan/atau layanan perjalanan dengan atau melalui kami;
  2. Untuk memproses dan mengelola reservasi Anda dan/atau penggunaan layanan muatan atau pengiriman kami;
  3. Untuk penggunaan Anda atas layanan online yang tersedia di salah satu situs kami dan/atau melalui saluran telekomunikasi lainnya;
  4. Untuk penyediaan produk dan/atau layanan apa pun yang dapat kami tawarkan kepada Anda atau yang mungkin Anda perlukan dari kami dari waktu ke waktu termasuk pesan teks (SMS);
  5. Untuk pemasaran, tujuan promosi dan manajemen hubungan pelanggan, seperti mengirimkan Anda update tentang penawaran terbaru dan promosi berkaitan dengan produk-produk dan layanan kami (silakan lihat bagian 10, "Pemberitahuan tentang Pemasaran Langsung" untuk mendapatkan rinciannya) dan melakukan riset pasar;
  6. Untuk tujuan identifikasi dan verifikasi sehubungan dengan salah satu layanan atau produk yang mungkin diberikan kepada Anda;
  7. Untuk menghubungi Anda mengenai pertanyaan Anda;
  8. Untuk program frequent flyer dan jumlah miles;
  9. Untuk mengelola kontes dan undian yang dilakukan oleh kami atau atas nama kami;
  10. Untuk mengungkapkan kepada pihak ketiga demi mematuhi setiap hukum, persyaratan hukum, perintah, petunjuk atau permintaan dari pengadilan, otoritas atau badan pemerintah yurisdiksi manapun, yang mungkin berada di dalam atau luar Hong Kong;
  11. Untuk memfasilitasi pembayaran produk dan layanan yang disediakan oleh kami atau anak perusahaan kami, perusahaan terkait dan/atau rekan bisnis termasuk verifikasi rincian kartu kredit dengan pihak ketiga dan menggunakan Data Pribadi yang Anda berikan untuk melakukan prosedur pencocokan terhadap database transaksi penipuan yang dikenal (dikelola oleh kami atau pihak ketiga).
  12. Untuk meningkatkan keamanan kami, termasuk berkaitan dengan proses pembayaran dengan kartu kredit untuk menjaga terhadap risiko penipuan termasuk melakukan prosedur pencocokan terhadap database transaksi penipuan yang dikenal (dikelola oleh kami atau pihak ketiga).
  13. Untuk memberikan layanan bandara dan perjalanan terkait lainnya, seperti penjualan bebas bea dan paket perjalanan.
  14. Untuk memproses klaim bagasi atau kehilangan.
  15. Untuk penggunaan oleh salah satu anak perusahaan kami, perusahaan terkait dan/atau rekan bisnis dalam kaitannya dengan salah satu tujuan di atas dan/atau layanan perjalanan terkait lainnya dan/atau program loyalitas terkait yang dapat ditawarkan kepada Anda dari waktu ke waktu dari perusahaan dan rekan.

Kami mungkin dari waktu ke waktu menggunakan keseluruhan informasi yang tidak mengungkapkan identitas pelanggan kami untuk meningkatkan desain situs kami dan/atau meningkatkan layanan dan produk. Hal ini berarti kami dapat memberikan informasi ini kepada pihak ketiga.  Namun informasi ini tidak akan mengidentifikasi pengguna secara khusus.

Kecuali sebagaimana disediakan di bawah ini, kami tidak akan secara sadar atau sengaja menggunakan atau membagikan Data Pribadi yang Anda berikan untuk digunakan dalam cara-cara yang tidak terkait dengan tujuan yang disebutkan di atas tanpa persetujuan Anda. 

 

Anda dapat meminta akses dan mengkoreksi Data Pribadi Anda yang kami miliki.  Jika Anda ingin mendapatkan salinan dari setiap Data Pribadi Anda, jika Anda merasa bahwa Data Pribadi Anda yang kami kumpulkan dan kelola tidak benar, atau jika Anda mersa Data Pribadi yang kami miliki digunakan di luar lingkup tujuan penggunaan yang diungkapkan di atas atau diperoleh dengan penipuan atau dengan cara melanggar hukum atau diberikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, silakan menulis kepada kami melalui alamat di bawah.

Permintaan untuk akses atau koreksi pada, atau penghapusan Data Pribadi atau untuk informasi mengenai kebijakan dan praktik dan jenis Data Pribadi yang kami miliki harus dilakukan secara tertulis dan dikirimkan kepada kami melalui pos di alamat berikut:

The Data Protection Officer
Cathay Pacific Airways Limited
6th Floor Cathay Pacific City,
8 Scenic Road,
Hong Kong International Airport, Lantau, Hong Kong

Kami dapat mengenakan biaya sewajarnya untuk memproses setiap permintaan akses data.

Situs web perusahaan Cathay Pacific group, termasuk CathayPacific.com dan dragonair.com, (“Situs CX Group”) menggunakan cookie, yang salah satu kegunaannya adalah membantu kami meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami dan memastikannya berjalan sesuai harapan Anda.

Cookie merupakan file teks yang mengandung sejumlah kecil informasi, yang diunduh ke komputer atau perangkat seluler Anda oleh situs web yang Anda kunjungi. Cookie dapat meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan situs web, sebagai contoh, dengan mengingat setelan preferensi Anda dan melacak penggunaan situs web Anda sehingga dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Kami menggunakan berbagai jenis cookie pada Situs CX Group:

Cookie Sesi

Ini adalah cookie sementara yang memungkinkan kami untuk menghubungkan tindakan pengguna selama sesi peramban tertentu. Sesi peramban dimulai saat Anda membuka jendela peramban dan berakhir saat Anda menutup jendela peramban. Cookie sesi berlaku sementara. Begitu Anda menutup peramban, semua cookie sesi pun terhapus.

Sebagai contoh, kami menggunakan cookie sesi pada Situs CX Group untuk tujuan berikut ini:

  • untuk memungkinkan Anda membawa informasi melintasi tiap halaman Situs CX Group tanpa harus memasukkan kembali informasi, seperti login, untuk setiap halaman;
  • dalam pendaftaran yang memungkinkan Anda mengakses informasi yang tersimpan; dan
  • selama proses pemesanan agar kami dapat mengingat pilihan Anda.

Cookie Persisten

Cookie ini tetap tersimpan di perangkat Anda di sela-sela sesi penelusuran Anda. Cookie ini diaktifkan setiap kali Anda mengunjungi situs web yang membuat cookie khusus ini. Sebagai contoh, ketika “cookie persisten” digunakan pada situs web untuk mengingat detail login, Anda tidak perlu memasukkan detail itu setiap kali mengunjungi situs web tersebut.

Sebagai contoh, kami menggunakan cookie persisten pada Situs CX Group untuk tujuan berikut ini:

  • untuk mengompilasi kumpulan statistik anonim yang memungkinkan kami untuk memahami cara pengguna memanfaatkan Situs CX Group, dan untuk membantu kami meningkatkan struktur Situs CX Group. Kami tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi dengan cara ini; dan
  • untuk menyimpan pilihan destinasi laman utama negara Anda.

Cookie Pihak Ketiga

Ada juga cookie di situs web kami yang dipasang oleh pihak ketiga untuk memungkinkan Anda menggunakan perangkat lunak atau aplikasi yang mereka sediakan melalui Situs CX Group.

Sebagai contoh, kami menggunakan cookie pihak ketiga pada Situs CX Group untuk tujuan berikut ini:

  • untuk menentukan dan melacak lalu lintas situs web yang datang dari spanduk iklan yang diletakkan di situs web pihak ketiga;
  • untuk melacak bagaimana situs web kami digunakan; dan
  • untuk memungkinkan Anda membagikan penawaran dan informasi dari situs web kami.

Daftar cookie utama yang sangat penting untuk pengalaman navigasi yang diharapkan di Situs CX Group

lokal

Digunakan untuk mencatat negara kediaman Anda dan pilihan bahasa yang Anda inginkan.

mpouser

Digunakan untuk mengingat ID login anggota Marco Polo Club ketika opsi “Ingat no. ini” dipilih saat login.

cookie sesi

Cookie yang akan kedaluwarsa pada akhir sesi atau setelah tidak digunakan dalam 30 menit. Digunakan untuk mengelola transaksi dengan Situs CX Group.

Daftar cookie utama pihak ketiga di Situs CX Group

Cookie kinerja

Menyediakan analisis situs yang memungkinkan kami memahami cara pengunjung berinteraksi dengan situs, dan untuk memungkinkan kami mengoptimalkan situs dengan menampilkan berbagai versi halaman sekaligus dan merekam varian mana yang lebih efektif dalam mencapai tujuan tertentu guna meningkatkan performa situs serta menghadirkan pengalaman yang dipersonalisasikan dan disesuaikan bagi pengguna.

Adobe Analytics, Catchpoint, Coremetrics, CoreID6, CrazyEgg, Google Analytics, Optimizely, SessionCam

Cookie fungsionalitas

Solusi tag kontainer yang memungkinkan kami untuk mengelola analisis situs dan tag pemasaran pihak pertama. Juga menghimpun, mengorelasikan data, dan membuat profil universal untuk meningkatkan relevansi dan efektivitas pengiriman konten.

Tealium

Cookie iklan / Penargetan ulang

Cookie iklan / Penargetan Ulang dapat ditempatkan pada perangkat Anda oleh penyedia layanan pihak ketiga kami yang mengingat bahwa Anda telah mengunjungi situs web guna menyediakan bagi Anda iklan bertarget yang lebih relevan dan melacak rujukan yang mereka hasilkan serta setiap penjualan yang dihasilkan dari iklan atau kampanye. Kendati demikian, kami tidak mengungkap jati diri Anda kepada para pengiklan kami.

One by AOL, Adara, Affiliate, Future, Ampex, AppNexus, Bing, Cadreon, DoubleClick, Exponential, Facebook, Flashtalking, Google, IgnitionOne, MarketOne, Media IQ, Mediamath, Rocket Fuel, Run Ads, Silverpop, Sojern, Tapad, The Trade Desk, Tribal Fusion, Turn, Twitter, Unruly Media, Yahoo, MNI, AdaptV, LinkedIn, Rubicon, Microsoft Advertising, Httpool, Ntree

Social sharing

Digunakan untuk memungkinkan Anda membagikan bagian-bagian dari situs web kami dengan kenalan Anda via email dan media sosial.
Bacalah tentang cara AddThis menggunakan cookie, informasi seperti apa yang mereka himpun, dan cara menonaktifkannya.

AddThis

Menonaktifkan / Mengaktifkan Cookie

Anda dapat menerima atau menolak cookie dengan mengubah pengaturan pada peramban Anda. Namun, Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fitur interaktif pada Situs CX Group apabila semua cookie dinonaktifkan.

Kecuali cookie tersebut sangat dibutuhkan, Anda dapat sewaktu-waktu membatalkan persetujuan Anda atas cookie kami apabila sebelumnya Anda menyetujuinya. Namun, harap diperhatikan bahwa tanpa persetujuan Anda atas cookie fungsionalitas tertentu, bagian-bagian Situs CX Group tidak dapat berfungsi.

Tetapkan preferensi cookie Anda setibanya di Situs CX Group. Anda juga dapat sewaktu-waktu mengubah atau tidak memilihnya – hanya dengan mengunjungi setelan cookie.

File Catatan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang berkaitan dengan alamat IP Anda, jenis peramban, nama domain, dan waktu akses. Informasi ini digunakan untuk kepentingan riset kami sendiri dan terpisah dari data cookie mana pun. Kami tidak menautkan alamat-alamat IP dengan informasi pribadi mana pun. Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, alamat-alamat IP ini dapat digunakan untuk membantu menghambat dan/atau menghalangi aktivitas penyalahgunaan atau kejahatan di situs web.

Situs web ini memiliki tautan ke situs-situs lain yang dijalankan oleh perusahaan-perusahaan pihak ketiga yang berbeda praktik privasinya. Anda harus tetap waspada ketika meninggalkan situs kami dan membaca pernyataan privasi situs web lain. Kami tidak memegang kendali atas Data Pribadi yang Anda kumpulkan pada atau terima dari para pihak ketiga ini.

Untuk menjaga akurasi Data Pribadi, seperti halnya mencegah akses yang tidak sah dan memastikan pemakaian Data Pribadi yang benar, kami telah menerapkan tindakan fisik, teknis, dan administratif yang tepat untuk menjaga dan mengamankan Data Pribadi yang kami kumpulkan.

Misalnya, kami memakai protokol Secure Socket Layer (SSL), standar industri untuk enkripsi di Internet, untuk melindungi pengiriman Data Pribadi yang kami kumpulkan secara online.  Ketika Anda mengetikkan informasi sensitif seperti rincian kartu kredit, hal tersebut akan secara otomatis diubah menjadi kode sebelum dikirimkan dengan aman lewat Internet.  Semua Data Pribadi elektronik yang kami jaga tersimpan dengan aman dan lebih terlindung melalui pemakaian kontrol akses kami yang tepat.  Ketika membuang Data Pribadi, dokumen-dokumen kertas berisi Data Pribadi dihancurkan dengan aman, dan berkas-berkas elektronik yang menyimpan Data Pribadi dihapus secara permanen.

Selain itu, agar lebih baik melindungi Data Pribadi tertentu, beberapa area situs web cathaypacific.com atau saluran jasa seluler kami tidak bisa diakses kecuali jika Anda memberikan informasi pribadi yang teridentifikasi dan bisa dibuktikan, seperti Nomor dan Kata Sandi Keanggotaan The Marco Polo Club/Asia Miles™, atau log in dengan memakai ID Pemakai dan PIN.

Seperti dikemukakan di atas, dalam beberapa kasus kami bisa memercayakan Data Pribadi kepada penyedia layanan pihak ketiga (termasuk penyedia layanan di luar wilayah hukum Anda), mengikatnya agar melindungi keamanan Data Pribadi dan hanya memakainya untuk kepentingan tertentu. 

 

Cathay Pacific adalah perusahaan maskapai penerbangan yang kegiatan bisnis, kantor, afiliasi, dan rekan bisnisnya berada di seluruh dunia.  Dengan demikian, Data Pribadi yang Anda serahkan kepada kami di satu negara akan ditransfer, dipakai, diproses, disimpan, dan diakses di seluruh dunia di satu atau beberapa negara lainnya, seperti dijelaskan pada Kebijakan Privasi. 

Selain itu, kami mungkin mengungkapkan dan mentransfer Data Pribadi ke dan bersama-sama memakai Data Pribadi dengan (di dalam atau di luar wilayah hukum Anda) anak perusahaan kami, perusahaan terkait, para rekan bisnis, para penyedia layanan, dan orang lain yang menurut kami tepat, sehubungan dengan jasa dan barang yang diberikan kepada atau diminta oleh Anda.  Kami dapat mengungkapkan informasi ini untuk memudahkan komunikasi berita dan informasi tentang jasa dan produk tersebut serta sebaliknya seperti tujuan yang dikemukakan di atas, pada Pasal 3, "Tujuan Pengumpulan dan Pemakaian Data Pribadi."

Berikut ini adalah beberapa badan yang dapat menerima pembagian Data Pribadi Anda dari kami, tetapi tidak terbatas pada:

  1. semua grup perusahaan Cathay Pacific, termasuk tetapi tidak terbatas pada, Hong Kong Dragon Airlines, Asia Miles Ltd., Cathay Holidays Limited, Cathay Pacific Catering Services (HK) Ltd dan Hong Kong Airport Services Ltd.;
  2. semua agen, kontraktor atau penyedia jasa pihak ketiga yang menyediakan jasa administratif, pemasaran dan riset, distribusi, pemrosesan data, telemarketing, telekomunikasi, komputer, pembayaran atau jasa lainnya bagi Cathay Pacific berkaitan dengan kegiatan bisnisnya;
  3. rekan bisnis lainnya seperti maskapai penerbangan udara, operator transportasi darat atau laut, operator program loyalitas dan perusahaan-perusahaan lain yang terlibat dalam penyediaan jasa pelanggan atau pemenuhan permintaan pelanggan;
  4. agen referensi kredit;
  5. kredit, debit dan /atau perusahaan-perusahaan kartu tagihan dan/atau bank;
  6. pejabat pemerintah atau non-pemerintah, agensi dan/atau badan pengatur;
  7. tenaga medis profesional, perusahaan asuransi, dan klinik/rumah sakit.

Jika diizinkan oleh hukum setempat yang berlaku, kami juga dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga:  (i) jika dibutuhkan oleh hukum, oleh keputusan pengadilan, atau sebagai respons atas surat izin penggeledahan atau penyelidikan lainnya yang sah secara hukum; (ii) kepada badan penyelidik; (iii) untuk melaksanakan perjanjian kami dengan Anda; (iv) jika diminta oleh otoritas pemerintah atau penegak hukum (seperti imigrasi dan kontrol bea cukai dan/atau agensi pengawas perbatasan); (v) dengan pernyataan persetujuan tertulis dari Anda, atau, (vi) sesuai dengan itikad baik kami bahwa pengungkapan tersebut diperlukan oleh hukum atau sebaliknya diperlukan dalam penetapan tuntutan atau pembelaan hukum, untuk memperoleh konsultasi hukum, untuk memakai dan membela hak-hak hukum kami, untuk melindungi hak atau kepemilikan kami dan anak perusahaan atau perusahaan asosiasi kami, atau untuk melindungi nyawa, tubuh, atau properti seseorang. Hal ini juga berlaku apabila kami memiliki alasan untuk meyakini bahwa pengungkapan Data Pribadi perlu dilakukan untuk mengidentifikasi, menghubungi atau melakukan tindakan hukum terhadap seseorang yang mungkin mengganggu hak atau properti kami, baik sengaja maupun sebaliknya, atau jika ada orang lain yang dapat dirugikan akibat tindakan semacam itu.

Kami dapat juga memindahkan informasi apa pun yang kami miliki mengenai Anda sebagai sebuah aset berkaitan dengan penggabungan atau penjualan (termasuk pemindahan yang dilakukan sebagai bagian dari proses kepailitan atau kebangkrutan) yang meliputi semua atau sebagian dari Cathay Pacific atau sebagai bagian dari reorganisasi perusahaan atau penjualan saham atau pertukaran lainnya dalam kendali perusahaan.

Harap dimaklumi bahwa Data Pribadi yang dikumpulkan atau diperoleh Cathay Pacific dapat diserahkan kepada wilayah-wilayah hukum yang menawarkan perlindungan Data Pribadi lebih rendah daripada yang disediakan oleh wilayah hukum Anda.  Dengan menyerahkan informasi pribadi kepada Cathay Pacific atau memakai situs Cathay Pacific mana pun, Anda memahami dan menyetujui pemindahan semacam itu. 

 

Kami akan menampilkan di situs kami www.cathaypacific.com berbagai perubahan yang dilakukan terhadap kebijakan ini dengan data yang efektif mengenai kebijakan yang diubah, sehingga Anda bisa memantau informasi yang kami kumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda kapan pun Anda inginkan.  Jika sewaktu-waktu kami memutuskan untuk memakai Data Pribadi yang Anda serahkan berdasarkan kebijakan terbaru ini dengan cara yang berbeda dari yang tercantum pada kebijakan privasi yang diterapkan pada saat penyerahan tersebut, Anda akan diberi tahu dan diberi kesempatan lewat situs, email, atau surat untuk menolak atau sebaliknya mencegah penggunaan semacam itu.

Terkadang, kami mungkin menggunakan data pribadi Anda (termasuk nama dan rincian kontak Anda) untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda seperti email-email berisi berita, penawaran, promosi, penawaran kerja sama pemasaran seputar paket-paket dan jasa perjalanan kami, program-program loyalitas, penjualan bebas pajak dan jasa bantuan lain yang berkaitan dengan perjalanan seperti asuransi perjalanan, transfer hotel, dan persewaan mobil.  Namun, kami akan meminta terlebih dahulu persetujuan Anda sebelum melakukannya. Silakan lihat di bawah ini cara memberikan persetujuan Anda kepada kami.

Kami dapat juga memberikan data pribadi Anda (termasuk nama dan rincianl kontak Anda) kepada pihak ketiga termasuk mitra pemasaran, mitra layanan perjalanan untuk tujuan pemasaran produk dan layanan mereka kepada Anda, yang mencakup jasa dan paket perjalanan, program loyalitas, penjualan bebas pajak dan jasa bantuan lain yang berkaitan dengan perjalanan seperti asuransi perjalanan, transfer hotel, dan penyewaan mobil.  Sekali lagi, kami hanya akan melakukannya apabila Anda memberikan persetujuan kepada kami.

Anda dapat menunjukkan persetujuan Anda mengenai hal di atas dengan cara sebagai berikut:

  1. ketika memberikan data pribadi Anda kepada kami melalui situs kami atau formulir, centanglah kotak-kotak yang menunjukkan persetujuan Anda; atau
  2. ketika memberikan data pribadi Anda kepada kami melalui telepon, katakan kepada perwakilan pelanggan kami bahwa Anda setuju

Anda boleh menolak untuk menerima komunikasi pemasaran kapan pun, bebas biaya, dengan:

  1. mengikuti instruksi pembatalan yang ada dalam komunikasi;
  2. menulis kepada kami di alamat yang terdaftar di atas, pada Bagian 4– “Cara Mengakses atau Mengoreksi Data Pribadi Anda”; atau
  3. memperbarui persetujuan email Anda di http://www.cathaypacific.com/cx/en_HK/latest-offers/subscribe-offers/cxpecials-newsletter-subscription.html

 

Data pribadi apa pun yang disediakan untuk atau dikumpulkan oleh Cathay Pacific terutama diawasi oleh Cathay Pacific.

Semua Data Pribadi yang telah dikumpulkan dari Anda hanya akan disimpan selama jangka waktu tertentu yang berkaitan dengan tujuan pemrosesan data dan selama diperlukan oleh hukum yang berlaku.

Pengumuman ini ditulis dalam bahasa Inggris dan boleh diterjemahkan ke dalam bahasa lain. Jika terdapat inkonsistensi apa pun antara versi bahasa Inggris dan versi terjemahan dari informasi ini, versi bahasa Inggrislah yang berlaku.

Lebih lanjut mengenai Kebijakan Keamanan & Privasi Data

Conditions of Carriage (PDF)

Notification to Passenger Charter of Rights for travel to/ from India (PDF)

ET Conditions of Contracts/ Notices & EC 889 Air Carrier Liability for Passengers/ their Baggage (PDF)

All downloadable files on this page are in PDF (Portable Document Format) and can be viewed with Adobe Acrobat Reader. You can download the Reader at no cost from the Adobe website, Link opens in a new window operated by external parties and may not conform to the same accessibility policies as Cathay Pacific.