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Passagers au départ de Londres

Consultez les informations suivantes si vous avez besoin d’une assistance spéciale:

Référence à la règlementation

Envoyer à un ami Impression Voir plus de services A Partager:

Pour accéder à une copie de l’acte “US DOT 14 CFR Part 382”, vous pouvez en faire la demande parmi les choix suivants:

  • Disponible sur demande auprès de Hong Kong International Airport, Vancouver International Airport, San Francisco International Airport, Los Angeles International Airport, Chicago O'Hare International et John F Kennedy International Airport.
  • En téléphonant à l’intérieur des Etats Unis, par téléphone appel gratuit (Toll-Free Hotline pour les passagers handicapés au 1-800-778-4838 (vocal) ou 1-800-455-9880 (TTY), la division de la protection du voyageur aérien au 202-366-2220 (vocal) ou 202-366-0511 (TTY),
  • Par courrier auprès de ), la division de la protection du voyageur aérien , C-75, U.S. Département of Transportation, 1200 New Jersey Ave. SE, West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590, et
  • Sur le site internet de la division de la protection du voyageur aérien: http://airconsumer.ost.dot.gov

Vous pouvez également obtenir la réglementation (EC) No.1107/2006 du parlement et conseil Européen concernant vos droits sur le site internet: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2006:204:0001:0009:EN:PDF