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Sécurité à bord

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Securite – Notre Numero-Une Priorite

C’est une recommandation légale de suivre les instructions de notre personnel de bord a tout moment durant le vol. Les conseils suivants vous permettront des les conditions optimum durant votre voyage.

Bagage Cabine: Votre Responsibilite

Cathay Pacific prend totalement en compte la sécurité des passagers et de son équipage. Pour des raisons préventives de santé et de sécurité, notre personnel de bord est encouragé à ne pas porter ou lever les bagages des passagers en cabine. Les passagers sont invités à ne pas transporter des bagages qu’ils seraient dans l’incapacité de porter et soulever dans les compartiments à bord. Tout bagage en surpoids ou dépassant le format requis pour être transporté en bagage cabine, sera automatiquement placé en soute. Le cas échéant, notre équipage assistera les passagers à mobilité réduite, porteur d’un handicap, personnes âgées, mineurs, et passagers voyageant avec un bébé ou des enfants en bas âge.

Merci de prendre garde à la chute éventuelle d’objet lors de l’ouverture des coffres à bagages. Merci de veiller à bien refermer les coffres à bagages après utilisation

Les espaces penderies sont réservés au rangement des manteaux et vestes uniquement. Les bagages cabine passagers ne peuvent en aucun cas être stockés à ces emplacements.

Dans l’intérêt du maintien de la sécurité à bord, il est fortement recommandé que tous les passagers coopèrent avec les membres d’équipage qui peuvent parfois vous demander de ranger certains matériels utilisés à bord à certain moment durant le vol et ce dans le but d’éviter toute interférences avec les instruments de bord, qui gênerait une évacuation d’urgence ou qui serait susceptible d’être éjecté et de causer des blessure en cas de brusque décélération. Observer ces règles est essentiel au bon déroulement de votre voyage.

Materiel Electronique 0 Bord

Certains appareils électroniques ne doivent pas être utilisés à bord durant la durée du vol (ex: transmissions sans fil ou dispositifs type Bluetooth, Wi-Fi ainsi que les consoles). Ces appareils peuvent interférer avec la navigation aérienne, les communications et les systèmes de contrôle. Les appareils électroniques tels que les équipements informatiques (ordinateurs portables et PDA), équipement audio / vidéo (CD par exemple, MD, MP3, iPod, DVD, VCD, CD-ROM), de matériel photographique (par exemple, les caméscopes et appareils photo numériques) et d'autres appareils avec leur fonction sans fil désactivée, peuvent être utilisés après le décollage, lorsque l'équipage vous informe qu'il est possible de s'en servir. Ils peuvent rester allumés jusqu'à ce que le signal lumineux de ceinture de sécurité soit activé pour l'atterrissage.

Les téléphones portables doivent être éteints à partir du moment où les portes de l'appareil sont fermées pour le décollage et ce jusqu'à l'atterrissage complet de l'appareil. L'équipage de cabine vous indiquera ensuite quand vous pouvez les remettre en marche. Certains appareils électroniques comme les téléphones portables et iPhone peuvent être utilisés si la fonction téléphone est éteinte et l'appareil est en "mode avion" avec le Bluetooth et les fonctions Wi-Fi désactivés.

Consommation D’Alcool A Bord

Les boissons alcoolisées ne seront pas servies aux passagers mineurs. La consommation d’alcool acheté en dehors de l’appareil ou à bord est interdite par la compagnie. Nous servons des boissons alcoolisées durant notre service à bord et nous réservons le droit de refuser de servir les passagers qui pourraient avoir un comportement nocif pour leur santé ou dangereux pour les autres passagers.

Rappels Importants

  • Des collecteurs de déchets sont fournis gracieusement à bord pour déposer vos seringues médicales usagées. Merci de les demander auprès de notre équipage avant de vous rendre aux toilettes.
  • Tous les vols Cathay Pacific sont NON FUMEURS. Les toilettes sont munies de détecteur de fumée. Fumer (y compris les e-cigarettes et autres matériels de vapote) ou obstruer ces détecteurs sont des comportements interdits à bord et sont passibles d’une amende allant jusqu’à HK$50,000 et un maximum de 2 ans d’emprisonnement.

    L'utilisation de cigarettes électroniques ou tout autre objet similaire sont strictement interdits à bord de nos vols.

Comportement Perturbateur, Interdit Et Dangereux

Cathay Pacific applique la politique de “Zéro Tolérance” envers les comportements abusifs à bord. Les passagers en infraction peuvent être poursuivis pénalement.  Tous les vols Cathay Pacific sont régis par les lois de  en vigueur à Hong Kong.  Les infractions concernent les passagers à bord de nos appareils qui:

  • Empêche volontairement un ou plusieurs membres d’équipage d’exercer ses fonctions de manière effective durant le vol.
  • Sans raison excusable, refuse de se soumettre aux instructions données par notre personnel  concernant la sécurité, l’usage et le respect des équipements, des personnes et la comportement discipliné exigé à bord durant le vol.
  • Se comporte de manière indisciplinée.
  • Interfère ou gêne avec l’usage de tout composant ou appareil, les systèmes de navigation et de sécurité à bord. Les détecteurs de fumée en font parti.
  • Embarque à bord d’un nos appareils en état d’ivresse ou se retrouvant en état d’ivresse à bord.
  • Fume à bord.
  • Utilise un appareil électronique interdit ou qui refuse de prendre en considération des avertissements du personnel sur ses règles d’usage à bord.

Si, du point de vue de Cathay Pacific, toute personne à bord a, à un moment donné, un comportement discourtois, perturbateur ou dangereux, Cathay Pacific se réserve le droit de prendre toute mesure nécessaire à faire cesser ces comportement, afin de maintenir et d’assurer la sécurité et le confort de ses passagers et de son équipage durant toute la durée  du vol. Ces actions peuvent comprendre (liste non exhaustive):

  • Refuser de servir de l’alcool à un passager;
  • Confisquer des boissons alcoolisées à un passager, ou cigarettes ou tout autre objet ou article;
  • Restreindre les mouvements d’un passager à bord;
  • Refuser l’accès à bord à un passager si l’appareil est encore au sol;
  • Refuser de transporter un passager sur les secteurs de vol suivants du reste de son voyage et ce, sans compensation de notre part ;
  • Bannir de manière définitive un passager de voyager sur nos lignes et de lui révoquer son programme de fidélité sans compensation;
  • Livrer un passager ou tout autre personne aux autorités compétentes;
  • Assister les autorités compétentes dans le cadre d’une enquête et de poursuites en justice.

Si, du point de vue de Cathay Pacific en raison du comportement d’une personne à bord, Cathay Pacific décide de dérouter son avion de son itinéraire initial, cette personne sera tenue responsable des coûts causées consécutivement à cette diversion.