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Voyager avec un animal de compagnie

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Certains pays autorisent les passagers à voyager avec des animaux de compagnie tels que chiens, chats et oiseaux s’ils sont enregistrés comme bagages en soute. Les passagers voyageant avec des animaux de compagnie doivent fournir tous les documents nécessaires exigés par les bureaux gouvernementaux locaux (notamment certificats sanitaires et permis de voyage de l’animal). Pour connaître les informations réglementaires en vigueur à Hong Kong concernant le transport d’animaux vivants, veuillez vous référer au Service de l’Agriculture, de la Pêche et de la Conservation. Pour les règlements applicables à un pays donné en termes d’import, d’export ou de transit, veuillez vous référer au Centre de voyage IATA (sélectionnez votre destination dans le menu déroulant sous la Section d'informations relatives aux Douanes, Devise & Aéroport), et sur la page IATA Traveller’s Pets Corner.

Veuillez noter que seuls les chiens d’assistance ayant été dressés pour assister des passagers aveugles, sourds ou à mobilité réduite sont autorisés à voyager en cabine. Pour obtenir davantage d'informations, vous pouvez consulter la page dédiée au voyage avec des animaux d’assistance.

Les animaux de compagnie non accompagnés ou les animaux de compagnie n’étant pas acceptés en tant que bagages en soute seront acheminés par cargo. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre bureau des ventes cargo.

Animaux de compagnie non acceptés

Veuillez noter que Cathay Pacific n’accepte pas les catégories d’animaux suivants, ni en bagages en soute, ni en acheminement par cargo :

  • les races brachycéphales (nez retroussé, museau court, crâne raccourci) dont les chats et chiens brachycéphales :

    Liste de référence des animaux brachycéphales

    Chiens
    Affenpinscher 
    Epagneul Tibétain 
    Terrier Boston
    Boxer
    Griffon de Bruxelles 
    Bulldog 
    Epagneul Cavalier King Charles
    Chow Chow 
    Dogue de Bordeaux 
    Epagneul Toy Anglais 
    Chin Japonais (Epagneul Japonais) 
    Lhasa Apso 
    Mastiff (toutes races)
    Pékinois
    Carlin (toutes races) 
    Shih Tzu 
    Bull Terrier  Staffordshire
    Chats
    Chat Himalayan 
    Chat Persan
    Exotic shorthair


  • chiens de combat (Pit Bull Terrier, Tosa japonais, Fila brésilien et Dogue argentin),
  • écureuil coréen et sconse.

Préparatifs avant de voyager avec vos animaux de compagnie

Réservations

  • Veuillez contacter votre bureau de réservation local au moins 48 heures avant le départ pour obtenir l'acceptation de votre animal de compagnie sur votre réservation de vol.
  • Votre animal de compagnie ne peut pas être enregistré pour les connexions inter lignes, au moment de la réservation, tant que la ou les compagnie(s) aérienne(s) concernée(s) n’a/n’ont pas notifié leur accord pour le transport de l’animal de compagnie en tant que bagage inter lignes. Votre animal de compagnie devra être placé dans une cage ou un conteneur conforme à la norme LAR (Live Animals Regulations) imposée par l’IATA.
  • Veuillez fournir les informations suivantes lors de votre réservation :
    • catégorie de l’animal de compagnie, par exemple, chien, chat, etc. ;
    • poids total de l’animal de compagnie et de sa cage ;
    • dimensions de la cage ;
    • matériau et marque de la cage de l’animal de compagnie, par exemple, fibre de verre solide, plastique rigide ou métal avec treillis métallique soudé, avec des orifices d’aération suffisants, etc. ;
    • certificats de santé et de vaccination à jour, permis d’entrée et autres documents requis par le pays d’entrée ou de transit (veuillez vérifier les informations sur la page du Centre de voyage IATA sous la section Douanes, Devises & Aéroport pour référence).

Conditions applicables à la cage de l’animal de compagnie

  • Veuillez noter que nous ne fournissons pas de cages pour animaux de compagnie dans les aéroports. Les passagers voyageant avec des animaux de compagnie sont responsables de la préparation de la cage de leurs animaux de compagnie, et doivent s’assurer que les cages sont verrouillables, sécurisées anti-évasion, étanches et propres. Les cages des animaux de compagnie qui ne seraient pas conformes à nos Conditions applicables à la cage de l’animal de compagnie ne seront pas acceptées pour le transport.
    • Les chiens doivent être mis dans une cage pour animal faite de fibre de verre solide, de plastique rigide, ou de métal avec treillis métallique soudé.
    • Les chiens ne doivent pas être mis dans une cage en bois (y compris contreplaqué, bois franc, carton, vannerie et treillis à claire-voie)
    • Les chats peuvent être transportés dans une cage en bois.
    • La cage doit permettre à l’animal de se tenir debout, de pouvoir se retourner et s’allonger de manière naturelle, et disposer de suffisamment d’orifices d’aération pour respirer convenablement.
    • Les dimensions de la cage doivent impérativement respecter les mesures suivantes :

    • D’autres conseils se trouvent sur la page Traveller’s Pet Corner du site Internet de l’association IATA (International Air Transport Association).
Index
A. De la pointe du museau à la base de la queue
B. Du sol jusqu’en haut de la patte (articulation du coude)
C. Largeur du dos de l’animal, au point le plus large
D. Du sol jusqu’au haut des oreilles ou de la tête (prendre le point le plus haut). Les oreilles ne doivent pas toucher le haut de la cage quand l’animal se tient debout dans une position naturelle
Système de mesure de la dimension de la cage
A + ½B = Largeur
C x 2 = Profondeur
D = Hauteur
Conditions applicables à la cage de l’animal de compagnie
  • Il est également recommandé aux passagers de préparer, avant de se rendre à l’aéroport, leurs propres sangles et de les attacher correctement à la cage comme indiqué ci-dessous. Il s’agit d’une mesure préventive afin d’éviter toute ouverture accidentelle de la cage.

Le jour du départ

Veuillez vous conformer à la liste de vérification ci-dessous pour que votre animal de compagnie soit prêt pour le voyage :

  • présentez les certificats originaux de votre animal de compagnie ainsi que les documents qui vous seront demandés au comptoir d’enregistrement ;
  • pensez à mettre le jouet préféré de votre animal de compagnie dans la cage pour le détendre pendant le vol, si besoin était ;
  • assurez-vous que votre animal de compagnie est en bonne santé et en forme pour le trajet ;
  • donnez-lui convenablement à manger et à boire avant le départ.

Procédures à suivre aux aéroports

Procédures à suivre aux aéroports

Veuillez procéder à l’enregistrement 3 heures avant l’heure de départ prévue de votre vol afin de laisser suffisamment de temps à notre personnel pour procéder aux formalités et prendre en charge votre animal de compagnie pour le vol. Veuillez présenter les documents originaux de votre animal de compagnie (référez-vous au Centre de voyage IATA) à notre personnel lors de l’enregistrement afin de vérifier leur conformité. Avant d’être installé dans notre appareil, votre animal de compagnie sera placé dans une zone de transit.

Procédures à suivre aux aéroports

Votre animal sera installé dans la soute cargo de l’appareil. Le personnel de bord s’assurera que la soute cargo profite d’une température clémente et d’une bonne ventilation.

Procédures à suivre aux aéroports

À destination, votre animal de compagnie sera pris en charge en tant que bagage spécial et vous sera remis le plus tôt possible à son arrivée.

Frais de bagages pour les animaux de compagnie

La franchise de bagages gratuite des passagers ne s’applique pas au transport des animaux de compagnie en tant que bagages en soute. Les frais de bagages pour animaux de compagnie sont appliqués selon le barème suivant :

Système poids – toutes destinations exceptées Amériques, les vols directs entre Hong Kong et la Nouvelle Zélande et les vols directs entre Hong Kong et la Qatar

Appliqué sur le poids total de l'animal et son container avec les zones de voyages suivantes.

Par kg

Vers Zone 1

Vers Zone 2

Vers Zone 3

Vers Zone 4

De Zone 1
(Voir les différents tarifs pour la Corée)

US$10

US$20

US$30

US$60

De Zone 2

US$20

US$30

US$40

US$60

De Zone 3

US$30

US$40

US$40

US$60

De Zone 4

US$60

US$60

US$60

-

Zone 1 :

A l'intérieur de l'Australie, a l'intérieur de la Malaisie, entre Taiwan et le Japon/Corée, entre la Thailande et l'Inde/Sri Lanka/ Pakistan/ Singapour, entre les EAU Emirats Arabes Unis et Inde/Bahrain, entre Sri Lanka et Singapour

Hong Kong, Chine, Taiwan, Cambodge, Malaisie, Philippines, Thailande, Vietnam, Indonésie, Singapour, Corée*

Zone 2:

Japon, Maldives, Bangladesh, Inde, Népal, Pakistan, Sri Lanka

Zone 3:

Australie, Nouvelle Zélande, Bahrain, Arabie Saoudite, EAU, Qatar

Zone 4:

France, Allemagne, Italie, Pays Bas, Royaume-Uni, Russie, Afrique du Sud

Zone 5 :

USA, Canada

Zone 6:

Amérique du Sud et Centrale



*Frais spéciaux pour la Corée :

Les frais spour un passager en partance de Corée vers Taiwan sont de 1.5% du niveau tarifaire le plus élevé en classe économique.

Les frais ci-dessous sont mentionnés pour votre information uniquement, soumis à modifications sans préavis:

  • De Séoul vers Taipei: KRW 4700 par kg

Système de poids – pour les vols directs entre Hong Kong et le Qatar

Les frais de bagages pour le transport d’un animal accompagné sont établis sur la base du poids total de l’animal, de sa cage et de la/des zone(s) traversée(s).

  • Par kg 30 USD

Système poids- Amérique Centrale, du Nord et du Sud

Appliqué sur le poids total et de la taille de l'animal et son container avec les zones de voyages suivantes.

Frais sur poids total et taille et son container de moins de 23kg et 158 cm:

Par pièce

Vers Zone 1

Vers Zone 2

Vers Zone 3

Vers Zone 4

Vers Zone 5

Vers Zone 6

De Zone 1

-

-

-

-

US$300

US$360

De Zone 2

-

-

-

-

US$340

US$400

De Zone 3

-

-

-

-

US$380

US$420

De Zone 4

-

-

-

-

US$400

US$460

De Zone 5

US$300

US$340

US$380

US$400

US$200

-

De Zone 6

US$360

US$400

US$420

US$460

-

-

Si le poids/taille dépasse les 23kg/158cm, le passager se verra facturé des frais supplémentaires.

Total poids et taille de l'animal et son container Frais Additionnels
Plus de 3 2kg, moins de 158cm USD100 par pièce
Plus de 203cm, moins de 23kg USD100 par pièce
Jusqu'à 32kg et 203 cm USD200 par pièce
Plus de 32kg et 203 cm 2 fois les frais par pièce

Concept à la pièce – pour les vols directs entre Hong Kong et la Nouvelle Zélande

Pour les vols sans escale entre Hong Kong et Auckland sans secteurs supplémentaires, sur Cathay Pacific Airways ou Air New Zealand seulement.

Sauf pour les chiens d’assistance, aucun animal tels que chiens, chats, oiseaux en cage et autre animal de compagnie ne peuvent être acceptés comme bagages enregistrés. Les animaux de compagnie doivent être transportés en soute cargo.

Remarques

Tableau d'informations par zone :


Zone 1 :

A l'intérieur de l'Australie, a l'intérieur de la Malaisie, entre Taiwan et le Japon/Corée, entre la Thailande et l'Inde/Sri Lanka/ Pakistan/ Singapour, entre les EAU Emirats Arabes Unis et Inde/Bahrain, entre Sri Lanka et Singapour

Hong Kong, Chine, Taiwan, Cambodge, Malaisie, Philippines, Thailande, Vietnam, Indonésie, Singapour, Corée

Zone 2:

Japon, Maldives, Bangladesh, Inde, Népal, Pakistan, Sri Lanka

Zone 3:

Australie, Nouvelle Zélande, Bahrain, Arabie Saoudite, EAU

Zone 4:

France, Allemagne, Italie, Pays Bas, Royaume-Uni, Russie, Afrique du Sud

Zone 5 :

USA, Canada

Zone 6:

Amérique du Sud et Centrale

 

  • Frais de bagages donnés à titre d’exemple pour un poids total et des dimensions de l’animal de compagnie et de sa cage inférieurs ou égaux à 23 kg (50 lb) et 158 cm (62 cm) :
    • De Hong Kong à Singapour
      Hong Kong et Singapour sont deux destinations situées en Zone 1. Selon le barème de poids, les frais appliqués seront de : 10 USD/kg x 23 kg = 230 USD
    • De Hong Kong à Francfort
      Les secteurs concernés s’étendent de la Zone 1 à la Zone 4. Selon le barème de poids, les frais appliqués seront de : 60 USD/kg x 23 kg = 1 380 USD
    • De Hong Kong à Chicago
      Pour les destinations telles que les Amériques, les frais appliqués pour les animaux de compagnies enregistrés en bagages en soute sont soumis à un barème à la pièce qui correspondrait pour cet exemple à un coût de 300 USD.
  • Exemple de frais de bagages appliqués pour un trajet entre Vancouver et New York avec un animal de compagnie dont le poids et la dimension de la cage seraient inférieurs ou égaux à 31 kg (68 lb) et 200 cm (79 in) respectivement :

    Le concept à la pièce sera appliqué pour un trajet au sein de la Zone 5. Dans la mesure où le poids et la taille de la cage de l’animal de compagnie dépassent 23 kg/158 cm, des frais supplémentaires seront comptés. Le coût total facturé sera de : 200 USD + 200 USD (frais supplémentaires) = 400 USD