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Communiqués de presse

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Cathay Pacific élue « Meilleure Compagnie Aérienne » pour la quatrième fois au palmarès Skytrax

16 Jul 2014

Cathay Pacific a été consacrée une nouvelle fois « Meilleure Compagnie aérienne du monde » lors de la remise des Skytrax World Airline Awards 2014. C’est la quatrième fois que Cathay Pacific reçoit cette distinction, seule compagnie à avoir réussi ce score, après s’être vu décerner le titre en 2003, 2005 et 2009.

Les Prix Skytrax sont le résultat du vote de 18,85 millions de passagers du monde entier qui ont voté pour leurs expériences de voyage préférées entre août 2013 et mai 2014.
Skytrax est reconnu pour mener les enquêtes de satisfaction clients les plus complètes de l'industrie du transport aérien. Les passagers de plus de 160 pays ont participé à la dernière enquête qui portait sur 245 compagnies aériennes dans le monde entier. L'étude mesure la satisfaction des passagers selon 41 critères clés permettant d’évaluer les produits et services des compagnies aériennes.
Ivan Chu, Directeur général de Cathay Pacific, a reçu hier le prix lors d'une cérémonie organisée par Skytrax au salon aéronautique de Farnborough.
Mr Chu a indiqué qu’il était « très fier, à la fois pour Cathay Pacific et Hong Kong ».
« En tant que compagnie aérienne de Hong Kong, nous sommes très fiers de porter la ville sur la scène internationale en remportant de nouveau ce prix prestigieux. Le prix de la meilleure compagnie aérienne du monde est particulièrement important pour nous car c’est le résultat du vote de près de 19 millions de voyageurs du monde entier.» a déclaré Mr Chu.

« Je tiens à remercier tous mes collègues de Cathay Pacific qui ont travaillé sans relâche pour que nous offrions des produits et services compétitifs à nos clients. Nous sommes la compagnie aérienne de Hong Kong depuis près de 70 ans et sommes profondément impliqués à faire de Hong Kong l'un des plus grands hubs de l'aviation mondiale. Pour cela nous avons réalisé des investissements d’ampleur que ce soit pour de nouveaux appareils, des sièges compétitifs, salons et autres produits, notre service réputé « qui vient du cœur » et un réseau de destinations sans cesse croissant ».

Cathay Pacific a réalisé ces dernières années des investissements conséquents pour améliorer son offre et consolider sa position de transporteur international parmi les plus réputés au monde.

  • L'une des flottes les plus modernes au monde avec près de 90 nouveaux appareils en commande pour un prix catalogue s’élevant à environ 220 milliards de dollars HK
  • Le développement d'un vaste réseau mondial proposant près de 190 destinations dans 46 pays et territoires.
  • Le rafraîchissement des cabines sur toute la flotte de la compagnie au cours des quatre dernières années, représentant un investissement d'environ 4,9 milliards de dollars de Hong Kong, avec un investissement de 880 millions de dollars de Hong Kong pour l’harmonisation des salons à travers le réseau international.
  • Construire une équipe gagnante avec un effectif de plus de 21 000 personnes dans le monde. La compagnie va recruter 2 200 de personnes en 2014.

Cathay Pacific poursuit l’amélioration de ses salons au sein de son réseau international avec notamment à Hong Kong la réouverture du salon dédié à la Première Classe, « The Pier », prévue en 2015, et un design renouvelé pour le salon Classe Affaires en 2016.

La prochaine génération de sièges et de programmes de divertissement en vol sera mise en place avec l'arrivée de l'A350 au début de l’année 2016.
Le développement du réseau reste également un élément clé pour la compagnie avec pour échéance proche le lancement de vols vers Manchester en décembre prochain et un nouveau service vers Zurich en mars 2015.

« L'industrie du transport aérien est chaque jour plus concurrentielle et le seul moyen de prospérer est de continuer à offrir le meilleur à vos clients à tous les niveaux », a déclaré Mr Chu. « Le prix Skytrax de la meilleure compagnie aérienne au monde démontre que nous avons fait ce qu’il fallait, et nous allons continuer à travailler pour offrir à nos passagers une expérience de voyage encore améliorée ».

Le palmarès 2014 a couronné oneworld en tant que « Meilleure alliance aérienne au monde » pour la deuxième année consécutive, confirmant sa position d’alliance la plus prisée.

Cathay Pacific est un membre fondateur de l'alliance oneworld.


 

Cathay Pacific propose deux vols quotidiens directs entre Paris et Hong Kong

La compagnie internationale de Hong Kong et sa filiaile à 100% Dragonair desservent plus de 70 destinations depuis Hong Kong vers l'Asie-Pacifique

Réservation : Cathay Pacific - www.cathaypacific.com/fr

Tél : 0811 70 60 50

Contact presse

Judith Tréhorel : 01 44 82 45 50

 

 

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