Jump to main content

Annulation des modifications et Remboursements

Envoyer à un ami Impression Voir plus de services A Partager:

1. Puis-je modifier mes billets en ligne?

2. Puis-je changer ma réservation en ligne si j’ai acheté mon billet via une agence de voyage ou le bureau des réservations de Cathay Pacific ?

3. Puis-je modifier mon vol en ligne si ma réservation a des connexions avec d’autres compagnies aériennes ?

4. Puis-je modifier les dates et / ou les vols pour certains passagers si la réservation de mon vol contient un groupe de passagers enregistré sous une réservation ?

5. Puis-je changer ma réservation en ligne si j’ai effectué mon enregistrement en ligne ?

6. Comment puis-je effectuer un changement de date et d’heure de mon vol ?

7. Je ne peux pas trouver la rubrique Changer ma Réservation avec les détails de ma réservation dans Gérer Ma Réservation. Pourquoi ?

8. Puis-je faire une demande de siège quand je modifie la réservation de mon vol ?

9. Puis-je faire une demande de repas spécial quand je change ma réservation de vol en ligne ?

10. Puis-je effectuer le changement et regler les frais pour une autre personne ?

11. Dois-je regler avec la meme carte de credit qui a servi au régelement du billet originale pour les frais de changement?

12. Comment puis-je savoir si j’ai bien réussi ma demande de changement d’heure/date ?

13. Pourquoi je ne reçois pas mon reçu e-ticket?

14. Comment puis-je obtenir un remboursement de la valeur résiduelle de mon billet d'origine?

15. Combien de temps faudrait-il pour obtenir le remboursement si j'annule mon billet entièrement inutilisé ou partiellement utilisé?

16. Combien de temps faut-il compter pour obtenir le remboursement suite à une changement en ligne?

17. Dans quelle période de temps puis-je annuler une réservation sans pénalité?

18. Qui dois-je contacter si j’ai un problème lors du changement de ma réservation ?