常見問題
航班提示服務
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1. notiFLY 自動提示服務所提供的提示服務與 notiFLY 的是否一樣？ 基本上相同，分別在於 notiFLY 自動提示服務將於您每次乘搭國泰或港龍航班時，自動傳送航班提示訊息。如您希望您的親友亦能獲悉您的最新抵達時間，可登記使用 notiFLY 航班提示。 |
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2. 何時可透過航班提示服務獲取最新的航班情況？ 如您的航班沒有延誤，您將於航班原定離開時間2小時前獲取有關航班提示。 如您的航班將於原定出發時間 24 小時內延誤超過 30 分鐘、取消或須轉降另一機場，您將會收到提示訊息。 |
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3. 如我於航班原定離開時間24小時內購票，我會否獲取有關航班提示？ 會，但請留意下列事項： 如您於航班啟航前3至24小時內預訂，唯航班準時起飛或有延誤始會獲取有關航班提示。如航班被取消或須轉降另一機場，我們恕未能提供有關航班提示。 如您於航班啟航前3小時內始作預訂，我們恕未能為您提供航班提示服務。 |
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4. 如我於航班啟航前24小時內取消預訂，我會否仍收到有關航班提示？ 視乎情況而定： 如您於航班啟航前至少24小時取消預訂，您將不會收到任何航班提示。 倘若您於航班啟航前3至24小時內取消預訂，您只會於航班被取消或須轉降另一機場始會獲取有關航班提示。 如您於航班啟航前3小時內取消預訂，您將會如常收到有關航班提示。 |
