技術支援

為使閣下可以最流暢、最快捷、最方便地感受國泰航空帶來的網上樂趣，我們特別為您準備了一些有關網絡技術的資料，包括選用適合的瀏覽器、列印網頁以至加入外掛程式等，以供參考。

瀏覽器要求

當瀏覽我們的網頁時，我們建議您使用微軟 Internet Explorer 4.0 或以上，又或Netscape 4.5.或以上的版本，因上述瀏覽器的舊版並未能完全觀賞或支援最新的互聯網技術 (如動感層、爪哇電腦語言 Javascript 及保安接層 SSL 等)。

如使用網上訂票服務，您須使用以下版本﹕

IE5.5 或 6 (PC)、Firefox 1.0 (或以上﹔PC 及Mac)、Safari 1.2.3 (v125.9) (或以上﹔Mac)又或 Netscape7.1 (或以上﹔PC及Mac)，以順利完成預訂。

使用最新版本的 Internet Explorer 或 Netscape 瀏覽器，可讓您享受更流暢、更滿足的網上樂趣。

如何得悉您現在使用的是何種瀏覽器

視窗95或以上版本：

• 開啟瀏覽器，於工具列上選按「說明」；
• 選按「關於」；
• 螢幕會顯示您正在使用之瀏覽器的名稱及版本。

Macintosh

• 開啟瀏覽器，於工具列上選按「蘋果按鈕」；
• 選按「關於Netscape」或「關於Internet Explorer」；
• 螢幕會顯示您正在使用之瀏覽器的名稱版本。

如何可以將您的瀏覽器升級 Internet Explorer
進入Microsoft Internet Explorer 下載網頁，再依照簡單的指示，即可將您的瀏覽器升級。

Netscape
進入 Netscape 下載網頁，再依照簡單的指示，即可將您的瀏覽器升級。 當使用Macintosh瀏覽我們的網站，有機會未能完全閱覽某些網頁。

列印網頁

國泰航空網頁是依據 800 x 600 像素的顯示器設定而設計的。但當在 A4 尺寸的紙張上列印網頁時，部份右邊的頁面會被裁掉。欲避免這種情形發生，我們建議您以「橫向」的格式列印。您只須於瀏覽器上方的工具列上選按「檔案」，再按「列印」；這時視窗上會顯示您的印表機名稱，請再按「內容」鍵。根據您使用的印表機型號，螢光幕會顯示不同的指示匣，例如：使用 HP LaserJet 4 印表機的話，您可在指示匣選取「橫向」或「直向」的列印格式。

外掛程式

為令國泰航空網頁更加互動、更加精彩，我們特別加入了一些最新的互聯網技術，令國泰航空網頁具備了由向量圖像 (Vector Graphics) 以至虛擬現實 (Virtual Reality) 等不同的特別效果。若要觀賞向量圖像，您的電腦需要安裝 Macromedia Flash Player 程式；若要觀看虛擬現實效果，您的電腦則須安裝 Apple QuickTime 程式。您只須選按以下的連結，即可依照簡單的指示免費下載上述的程式。


下載 Macromedia Flash Player 程式
下載 Apple QuickTime 程式