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主頁 > 整裝待發 > 特別協助 > 長者

長者

為使長者旅客無須於機場排隊等候,免卻奔波勞累,我們於香港國際機場登機大堂的C區前,設有特別服務櫃檯,專門接待及協助所有長者旅客。非由香港出發的乘客,請聯絡登機服務櫃檯職員。

如於航班啟航前、飛行途中或降落後需要特別協助,請預先通知我們。

國泰航空准許乘客攜帶某些符合存放於客艙內的要求的自動行動輔助裝置登機,例如手杖、拐杖和四脚手杖。要查閱更多資料,請瀏覽自動行動輔助裝置和輔助器具部分。

我們的機組人員會儘量於飛行途中向乘客提供協助。請注意,我們未能為乘客提供個人護理需要的協助,例如餵食、就有關排泄功能方面予以協助,包括在洗手間內進行協助、施藥或其他個人護理需要。如您需要此類協助,我們建議您與適當的人士同行或另作安排。

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