常見問題
登記使用
|
1. 我可透過流動電話短訊直接登記notiFLY航班提示服務嗎？ 此服務現適用於超過 20個國家／地區，包括：澳洲、巴林、加拿大、中國、丹麥、法國、德國、香港、印度、印尼、意大利、馬來西亞、荷蘭、紐西蘭、巴基斯坦、菲律賓、葡萄牙、俄羅斯、沙特阿拉伯、新加坡、南非、韓國、斯里蘭卡、瑞典、瑞士、台灣、泰國、阿拉伯聯合酋長國、英國、美國、越南。 |
|
2. 我如何可透過流動電話短訊直接登記notiFLY航班提示服務？ 您可以您的流動電話傳送一個包括您的航班編號及日期的文字短訊至 +852 6450 0888 登記此項服務。如您身在香港並使用香港的流動電話號碼則無需輸入 +852。您可於航班啟航／抵達日期最多六天前登記。您可在此獲取更多有關以流動電話短訊登記notiFLY航班提示服務的資訊。 |
|
3. 我如何確定我已成功透過流動電話短訊登記notiFLY航班提示服務？ 您會於數秒後收到一個包含七位數字登記號碼的確認短訊。您可於網上利用此登記號碼查閱及／或更改您的notiFLY航班提示登記。 |
|
4. 透過流動電話短訊登記notiFLY航班提示服務設有上限嗎？ 您於每個航班啟航／抵達日期只可登記最多兩個航班的notiFLY航班提示，而不限於每個航班有多少個航段。 |
|
5. 我可透過流動電話短訊更改及取消我的notiFLY航班提示嗎？ 您不可透過流動電話短訊更改及取消您的提示登記，您必須於網站上的「更改已登記之提示」頁面上更改或取消您的登記。 |
|
6. 我可於海外透過流動電話短訊登記notiFLY航班提示嗎？ 可以，請緊記在電話號碼前加上 +852，即 +852 6450 0888。請注意您的流動電話號碼必須已登記使用國際短訊服務以在海外過流動電話短訊登記notiFLY航班提示。 |
|
7. 我如何可以登記一個多航段航班的提示服務？ 您發出的文字短訊應與單航段的文字短訊內容一樣，我們並會自動為您登記同一航班所有航段的notiFLY航班提示。在確認訊息中，各個航段將以不同的登記號碼顯示。您可於網上輸入有關登記號碼取消您不需要的notiFLY航班提示。 |
|
8. 為什麼我無法於登記後收到確認訊息？ 如您在同一天內發出錯誤短訊登記多於五次，基於系統保安理由，您將不可再以流動電話登記。您可於另一日期重試或在網上直接登記。 |
|
9. 透過流動電話短訊登記notiFLY航班提示需付服務費嗎？ 接收notiFLY提示訊息為一項免費服務；但請留意您的流動電話服務供應商或需就接收短訊收取相關費用。由於您需透過流動電話短訊登記提示服務，您的流動電話服務供應商會向您收取額外費用。如您對有關收費有任何疑問，請直接您的流動電話服務供應商。 |
|
10. 有任何流動電話網絡不支援此項服務嗎？ 請注意透過流動電話短訊登記notiFLY航班提示暫不適用於 CDMA 網絡。 |
|
11. 如我身處海外，我應如何從海外發出流動電話短訊？ 在大部份國家／地區，我們建議您在 852 前面加上一個 “+” 號。但請注意如於韓國透過 SK Telecom 發出短訊，請按當地網絡規定於 852 前另加上預先撥號號碼 00700 （即為 00700 852 而非 +852）。 |
