常見問題
備忘電郵
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1. 為何我於48小時內收到2個備忘電郵？ 我們會為每航段傳送1個備忘電郵。因此，如您於同一訂票記錄內有2個相差不足48小時的航段，您將收到2個備忘電郵。 |
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2. 為何備忘電郵並沒顯示所有航班？ 備忘電郵只列出於同一預訂記錄下，48 小時內將啟航的國泰或港龍航班。由其他航空公司營運的代碼共享及聯營航班的資料，恕未能提供。 |
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3. 如我於航班啟航前48小時內始作預訂，我會否收到有關備忘電郵？ 很抱歉，您須於航班啟航前至少48小時訂購始能獲取有關備忘電郵。 |
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4. 如我於航班啟航前48小時內取消預訂，我會否仍收到有關備忘電郵？ 會，因備忘電郵已於航班原定離開時間48小時前送出。 |
