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義工活動
國泰義工隊於2007年底成立，以服務香港社群為主，包括為東涌社區籌辦多項大型社區活動。截至2011年6月，義工隊成員超過810人。
東涌社區活動
自1998年遷入國泰城總部以來，國泰一直以不同方式服務東涌社區。國泰義工隊舉辦的部分活動包括： - 自2008年以來，每年均舉辦慈善義賣活動，幫助貧困家庭
- 為東涌區弱勢兒童舉辦聖誕聯歡會
- 自2008年以來，每年均安排300名東涌青少年與家庭家員，一同欣賞亞洲青年管弦樂團演出的「樂」也融融演奏會
- 2010年暑假期間，舉辦青少年腳踏車設計比賽，透過連串參觀活動及設計工作坊，激發參加者的創作潛力，並培養他們的團體合作精神
其他活動
義工隊於國泰城舉行聖誕聯歡會，並安排聖誕禮物，款待東涌區弱勢兒童。2009年，國泰義工隊協助香港明愛電腦工場的「電腦再生計劃」，在國泰義工協助下，把再生電腦送贈予300名深水埗區及天水圍區的清貧學生，並為他們教授基本電腦知識。自2008年開始，義工隊每年均與非政府組織合作，前往東涌及大嶼山偏遠鄉村，探訪長者家庭及獨居老人。
